Rennrad-News.de
  • Hallo Gast, wir suchen den Renner der Woche 🚴 - vielleicht hast du ein passendes Rennrad in deiner Garage? Alle Infos

Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

CLang schrieb:
eine pn, eine e-mail, diverse anrufversuche und zwei wochen später: keine lebenszeichen!
langsam werde ich ein wenig ungeduldig... :mad:
es geht ja noch nicht mal nur um das warten, ich wäre einfach mal am "weiteren ablauf" interessiert!
Zum Vergrößern anklicken....

Hallo CLang,
vielen Dank für das Telefonat. Möchte mich nochmals für den entstandenen Schaden entschuldigen.
Es freut mich, dass wir eine Lösung finden konnten. Wie besprochen benötigen wir für die Bearbeitung nach Eingang Deines Rades ca. 5 Werktage.

Ein schönes Osterfest!

Viele Grüße,
Gesine
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

Habe meine zwei F8 zum Gabelwechsel eingeschickt,beim ersten find
ich die Aktion in Ordnung,beim zweiten das heut angekommen ist sieht
die Gabel ganz anders aus wie vorher,mattschwarz lackiert und keine
Carbonoptik mehr,also echt hässlich das Teil und das bei dem Frameset
das nagelneu ist.
Nun Frage ich mich wie das seine kann,die erste sieht gleich aus und die andere eben potthässlich,wobei ich die telefonische Zusage hatte dass
sich optisch keine Änderung ergibt.
Ich hoffe das sich Canyon dies noch berichtigt.

gruß
Michael
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

gkreuzmann_canyon schrieb:
Hallo CLang,
vielen Dank für das Telefonat. Möchte mich nochmals für den entstandenen Schaden entschuldigen.
Es freut mich, dass wir eine Lösung finden konnten. Wie besprochen benötigen wir für die Bearbeitung nach Eingang Deines Rades ca. 5 Werktage.

Ein schönes Osterfest!

Viele Grüße,
Gesine
Zum Vergrößern anklicken....

hallo gesine,

ich bedanke mich für deinen rückruf. ich war gerade im krankenhaus und habe meine gestern geborenen zwillingstöchter :love: besucht und hatte vergessen das handy auszuschalten. deshalb musste ich dich kurz warten lassen.
ich weiss die lösung und deine bemühungen zu schätzen!

ebenso schönes osterfest und grüsse,
christian
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

CLang schrieb:
hallo gesine,

ich bedanke mich für deinen rückruf. ich war gerade im krankenhaus und habe meine gestern geborenen zwillingstöchter :love: besucht und hatte vergessen das handy auszuschalten. deshalb musste ich dich kurz warten lassen.
ich weiss die lösung und deine bemühungen zu schätzen!

ebenso schönes osterfest und grüsse,
christian
Zum Vergrößern anklicken....

Hallo Christian,

würdest du uns jetzt noch erzählen wie die Lösung aussieht?

Gruß Norbert
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

kuestenpaul schrieb:
Hallo Christian,

würdest du uns jetzt noch erzählen wie die Lösung aussieht?

Gruß Norbert
Zum Vergrößern anklicken....

klar,
ich bekomme einen neuen rahmen.
mit einer entsprechenden zuzahlung wird es jetzt ein carbonrahmen. ich habe mich für die unibet team lackierung entschieden!

grüsse christian
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

HI!
Mein Rad ist am 3. April angekommen, weggeschickt hatte ich es am 1. März!
Die Reparatur ist zu meiner Zufriedenheit ausgeführt worden! Das einzige Haar in der Suppe ist der Bike Guard, der in einem desolaten Zustand wiedergekommen ist. Es ist nicht meiner und ich kann nicht sagen, in welchem Zustand der Vorbesitzer seinen verschickt hatte. Bin die letzten Tage natürlich schön geradelt und ich bin froh, dass mein Rad wieder da ist!!
Den Wartenden wünsche ich noch etwas Geduld!!
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

Toschy schrieb:
HI!
Das einzige Haar in der Suppe ist der Bike Guard, der in einem desolaten Zustand wiedergekommen ist. Es ist nicht meiner und ich kann nicht sagen, in welchem Zustand der Vorbesitzer seinen verschickt hatte.
Zum Vergrößern anklicken....

Eingangsbestätigung 01.03.2007, Rücksendung 10.04.2007
in einem nagelneuen Bike Guard.:aetsch:
Was haben die wohl mit meinem alten gemacht?
Keine Beanstandungen.:daumen:
Alles kam in einem tadellosem Zustand wieder zurück.
Nettes Geschenk das Mini - Tool.:love:

Grüß Joe

NS: Lieber 6 Wochen auf das Bike warten als auf die
F...e fliegen und 6 Wochen im Komma liegen.:confused:
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

Wie liegt man denn so in einem Komma?????:confused: :D :confused:
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

Hallo Canyon Fahrer,

bin bisher sehr zufrieden mit dem Canyon-Service gewesen. Auch mein Rad war sehr lange weg, aber damit konnte ich leben. Ich habe Verständnis für die schwierige Situation. Man darf nicht vergessen das Canyon auch weiter verkaufen muss..:)

Mein Rad ist mit einigen Beschädigungen an der Oberfläche zurückgekommen.
Ich habe heute eine freundliche email mit Detailbildern an Canyon gesendet.

Ich gehe davon aus, dass der Vorgang schnell und einvernehmlich geklärt wird.

Ich werde euch weiter über den Ablauf informieren.

Grüße

oldboy

IMG_0015_3_1.JPG
[/url][/IMG]

IMG_0014_2_1.JPG
[/url][/IMG]

[url="http://www.rennrad-news.de/fotos/showphoto.php/photo/
33341"][img]http://si5.mtb-news.de/fotos/data/1301/thumbs/IMG_0013_1_1.JPG[/url][/IMG]

IMG_0016_4_1.JPG
[/url]
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

Heiliger Bullshit. Das halbiert mal eben den Wert des Rahmens. Das ist wohl jmd. sein Werkzeug ein paarmal runtergefallen beim Lösen der Aheadkappe...und Vorbauschrauben.
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

was soll den der scheiß????:mad: :mad: :mad:

da seht ihrs, liebes canyon team!
von wegen top!

ihr seid unverschämt!

eure mechaniker sind auch noch so dreist und schicken das zurück!:mad: :mad: :mad:

und von solchen leuten soll man meinen, sie seien konkurrenzlos?
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

Kharma schrieb:
was soll den der scheiß????:mad: :mad: :mad:

da seht ihrs, liebes canyon team!
von wegen top!

ihr seid unverschämt!

eure mechaniker sind auch noch so dreist und schicken das zurück!:mad: :mad: :mad:

und von solchen leuten soll man meinen, sie seien konkurrenzlos?
Zum Vergrößern anklicken....

Apropos dreist. Ist das in Deiner Signatur 'Schleichwerbung'?
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

nö.
alles mit coffee abgeklärt.
extra nachgefragt, bewege mich also im legalen.
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

Kharma schrieb:
was soll den der scheiß????
da seht ihrs, liebes canyon team!
von wegen top!
ihr seid unverschämt!
eure mechaniker sind auch noch so dreist und schicken das zurück!
und von solchen leuten soll man meinen, sie seien konkurrenzlos?
Zum Vergrößern anklicken....

sagmal hast du überhaupt ein canyon oder puddelst du dich hier so auf??
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

oldboy schrieb:
Hallo Canyon Fahrer,

bin bisher sehr zufrieden mit dem Canyon-Service gewesen. Auch mein Rad war sehr lange weg, aber damit konnte ich leben. Ich habe Verständnis für die schwierige Situation. Man darf nicht vergessen das Canyon auch weiter verkaufen muss..:)

Mein Rad ist mit einigen Beschädigungen an der Oberfläche zurückgekommen.
Ich habe heute eine freundliche email mit Detailbildern an Canyon gesendet.

Ich gehe davon aus, dass der Vorgang schnell und einvernehmlich geklärt wird.

Ich werde euch weiter über den Ablauf informieren.

Grüße

oldboy

IMG_0015_3_1.JPG
[/url][/IMG]

IMG_0014_2_1.JPG
[/url][/IMG]

[url="http://www.rennrad-news.de/fotos/showphoto.php/photo/
33341"][img]http://si5.mtb-news.de/fotos/data/1301/thumbs/IMG_0013_1_1.JPG[/url][/IMG]

IMG_0016_4_1.JPG
[/url]
Zum Vergrößern anklicken....

Der erste Arbeitstag ist zu Ende. Keine Rückmeldung von CANYON!

oldboy
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

Sag mal Oldboy.....
warst du nicht stinkesauer ob der Beschädigungen???
Ich wäre ja nur bei einem kleinsten Kratzer bei einem gutem Rahmen völlig genervt,bei deinem Teil summiert sich das ja reichlich und eigentlich müsstest du doch ein neuen Rahmen erwarten ,oder???

Hört sich so relaxt und freundlich an.....finde ich ja auch gut......:)
aber was erwartest du denn nun ??

Gruss horst
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

Hallo Horst,

kennst mich doch, habe mir einfach eine gewisse Gelassenheit angewöhnt...:cool:
Ist doch passiert kann man je nicht mehr ändern..:mad:

Ich gehe mal davon aus, dass CANYON sich korrekt verhalten wird.
Es geht ja um ihren "guten Ruf" und um ihr Image.

War aber schon verwundert das sie sich heute nicht bei mir gemeldet haben.
Ich an deren Stelle hätte sofort reagiert, schauen wir mal wie es weiter geht.

oldboy
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

fjmi,
wie schon öfter gesagt, denke nach und schreiben dann...

oder ist es denn keine unverschämtheit mehr, wenn ich kein canyon habe?:confused: :confused: :confused:

wer sich als bestes team, bestes rad usw. rühmt, dem darf sowas nciht passieren.
von wegen mehrere kontrollen.
das ist jawohl der beweis.
 
AW: Vorsorglicher Rückruf Smolik Motivation Race SL Gabel

Kharma schrieb:
fjmi,
wie schon öfter gesagt, denke nach und schreiben dann...

oder ist es denn keine unverschämtheit mehr, wenn ich kein canyon habe?:confused: :confused: :confused:

wer sich als bestes team, bestes rad usw. rühmt, dem darf sowas nciht passieren.
von wegen mehrere kontrollen.
das ist jawohl der beweis.
Zum Vergrößern anklicken....


Kind, warum stänkerst Du eigentlich immer hier rum? Geh radfahren!
 
Bitte beachte unsere Verhaltensregeln beim Antworten. Danke 🙂

Ähnliche Themen

I
Rückruf bei Red Bull Pro SL- bzw. Red Rose SL-Gabeln
3 4 5
Antworten
92
Aufrufe
11K
Manuel
Manuel
Cruiser
Kaufberatung/Ratschlag für Wiedereinstieg
2 3 4
Antworten
64
Aufrufe
8K
Cruiser
Cruiser
Zurück
Oben Unten