Da ich aus irgendwelchen Gründen das Tretlager meines Carbon CC geschrottet habe, habe ich mir in dem Laden meines Vertrauens mit der Kreditkarte einen neuen Rahmen gekauft,
Dort wurde nach Angabe meiner Kredeitkartendaten
- nach meinem Passwort gefragt
- mein Fingerabdruck zur Bestätigung benötigt.
Nein, bei Zwift ist das anders. Die legen Wert darauf, dass jeder behaupten kann, sie wären software- Laien.
Diesem Wunsch entspreche ich gerne.
So sehr ich deinen Ärger verstehen kann, finde ich den Vorwurf an Zwift an dieser Stelle nicht unbedingt angemessen. Dass ein Online-Anbieter von dir keinen Fingerabdruck oder eine PIN verlangt, finde ich erst einmal positiv. Wenn diese Daten nämlich geleaked werden, hast du ein noch viel größeres Problem. Eine Kreditkarte kannst du gut austauschen, aber einen Fingerabdruck nicht (gewiefte Mediziner mögen mich hier ggf. korrigieren). Und die Gesetzgebung bzw. die Kreditinstitute sieht gewisse Sicherheitsprozesse vor, die in der Regel auch kein Anbieter freiwillig noch aufstockt (z.B. wegen Kosten oder steigendem Aufwand für Nutzer). Analog dazu fährst du vermutlich in Ortschaften mit dem Auto auch keine 20km/h oder schnallst dich mit einem zusätzlichen Sicherheitsgurt an.
Dein Laden fragt dich vermutlich eher nach diesen Daten, weil er sich selbst schützen will. Wenn denen einen Betrüger ins Haus kommt und einen Carbon-Rahmen abzieht und sich am Ende rausstellt, dass der Rahmen mit einer gestohlenen Kreditkarte bezahlt wurde, haben die am Ende nämlich massig Rennerei, weshalb man sich bestmöglich absichern möchte.
Aber sieh es mal positiv: Als Verbraucher wirst du von den Kreditinstituten in aller Regel sehr gut geschützt - ich habe eine VISA und eine MasterCard und in beiden Fällen hafte ich nur bis maximal 50 EUR. Wenn wirklich irgendwo ein Datenleck auftritt und die Quelle bekannt wird, kannst du auch davon ausgehen, dass irgendwer (hoffentlich der Verursacher) die zuständige Datenschutzstelle benachrichtigt, wodurch einerseits deine Karte automatisch gesperrt wird, aber anderseits auch deine Haftung auf 0 EUR sinkt.
Im aller-aller-aller schlimmsten Fall verlierst du also 50 EUR, was zwar auch eine Stange Geld ist, aber hoffentlich nichts, was deine Existenz, dein Hobby oder deine warmen Mahlzeiten ernsthaft bedroht.
Falls du komplett auf Nummer sicher gehen willst, kannst du dir auch eine Prepaid-Kreditkarte beantragen, auf die du genau das auflädst, was du auch abbuchen lassen möchtest. Im Falle eines Missbrauchs bekommt der Betrüger einfach keine Zahlung mit der Karte getätigt.
Alles in allem hoffe ich, dass du dich von Zwift nicht länger so sehr ärgern lässt und lieber dein Hobby genießt - auf welcher Plattform das auch immer sein möge.
