rasend schnell - bike24

[Exil-Schwabe]

So macht online-Bestellung Spaß! Ich habe am Sonntag abend einen Specialized Toupe bei bike24 bestellt. Heute, Dienstag, kam der Sattel per DHL bei mir an. Klasse! Wenn nur alle Versandhandel so schnell wären, bei Rose scheint das immer mindestens eine Woche zu dauern. Vielleicht liest hier von Rose jemand mit und nimmt sich ein Beispiel an der Konkurrenz........

 

[Speedpower]

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wenn man bei rose stammkunde ist und kundenkarte hat, ist die zeit von rose gleichwertig

 

[Enrico77]

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also ich warte bei rose auch nur 2 tage!!!

 

[Speedpower]

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ich hätte noch eine bitte an dich exilschwalbe, welche breite hast du genommen,wie fährt sich der sattel und was hattest du vorher, spiele selber mit dem gedanken den toupe zu kaufen

 

[Exil-Schwabe]

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ich habe gestern drei weisheitszähne verloren, darum wird die erste testfahrt noch ein wenig warten müssen.....meine backen sind derzeit nicht besonders windschlüpfrig ! Ich bin vorher selle italia signo gefahren, den mit der aussparung, war nicht das Gelbe vom Ei, ein Flite genuine gel war auch nicht viel besser, jetzt bin ich mal auf den Vielgelobten gespannt, aber wie gesagt.....in ein paar tagen!

 

[baldhead]

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also ich warte bei rose auch nur 2 tage!!!

dito.
War auch schon so, bevor ich die tolle Kundenkarte hatte. Und als Stammkunden im engeren Sinne würd ich mich auch nicht bezeichnen. Trotzdem: Schön, wenn sowas mal ausnahmsweise reibungslos und schnell funktioniert...

 

[andi79]

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nichts desto trotz ist bike24 wirklich einer derbesten online shops im lande. schnell, nicht immer am günstigsten aber mit einer hervorrangenden und vor allem schnellen mail-beratung.

 

[Lezek]

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Ich frag mich warum nur alle auf Rose abfahren: Ich habe dort einmal bestellt, ua einen neuen Laufradsatz für's Alltagsbike mit Nabendynamo, Schläuchen, Mäntel - das Rundumsorglospaket also.
Nach etwa 5 Tagen kam dann auch tatsächlich das Postpaket an, jedoch habe ich mich bereits bei der Annahme gefragt wie man Laufräder derart falten kann, dass sie auf ein Packmaß von 30cm x 40cm kommen...
... natürlich lagen nur die Naben, Schläuche und Mäntel drinne

Ich würde mal behaupten, dass das nur ein Einzelfall war, aber da Rose sich anschliessend nicht sonderlich um Schadensbegrenzung bemüht hat (hat dann natürlich nochmals länger als eine Woche gedauert bis ich den fertig montierten LRS bekam und entschuldigt hat sich auch keiner) und sie auch nicht die besten Preise machen, ist Rose für mich gestorben.

 

[sauerlaender]

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hallo speedpower,
ich habe mir vor einigen Wochen den Alias von Specialized in 143 mm breite gekauft. Der Sattel ist in der Rangfolge unter dem Toupe angesiedelt und fährt sich super, leider kommt er optisch nicht an den Toupe heran und so habe ich den Sattel in der letzten Woche bei meinem Händler gegen den Toupe Gel in 143 mm eingetauscht (von 90€ auf 110€). Beider Sättel haben die gleiche Form, nur die Polsterung ist etwas anders. Ich dachte mir deshalb, dass der Toupe mir genauso passen würde. Ist aber leider nicht der Fall, bei dem Alias konnte ich wesentlich länger und bequemer "im Sattel" fahren. Ich werde also noch einmal meinen Händler um einen weiteren Tausch bitten, eventuell mit neuer Sattelstütze. Wenn er den Sattel nicht zurück nimmt, könnten wir uns ja mal unterhalten.

 

[Speedpower]

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ich bin noch am überlegen, wie ich feststelle ob ich lieber 130 oder 143mm nehmen sollte

aber gute gespräche lohnen sich oft

 

[Francois]

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Im Netz gibts ja ganz andere Kandidaten was schlechten Service anbelangt. Rose gehört da definitiv nicht dazu. Beim Stadler dauern die Lieferungen zur Zeit auch an die 14 Tage weil sie nicht mehr nachkommen, aber das wurde mir z.B. vor der Bestellung gesagt.

Gibt schon einige richtig gute Onlineshops und eine gute und kostenlose Retourenabwicklung ist für mich das Wichtigste überhaupt. Das macht noch lange nicht jeder Shop wenn ich da an so einen auch hier recht beliebten Online-Shop denke, aber da gibts ja noch mehr.

 

[Speedpower]

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ab 40€ muss jeder shop gratis reture bieten

 

[Exil-Schwabe]

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Warum es bei Andeutungen belassen? Im Interesse aller, zumindest aller Kunden und aller guten und bemühten online-shops, könnten wir hier doch Roß und Reiter nennen! Was spricht dagegegen die Shops, die einen guten Service bieten zu nennen und den anderen dadurch vielleicht auch einen Ansporn zu liefern?

 

[HASENFUSS]

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gestern vormittag bei bike24 bestellt und nachmittags kam die Versandbestätigung ! Schneller geht's wohl kaum!

...das Päkchen sollte also heute bei mir sein.

 

[Frido 2]

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Hallo

Habe sowohl mit Rose als auch mit Bike 24 nur gute Erfahrungen gemacht. Beide liefern innerhalb 2-4 Tage und beide haben eine super E-mail Beratung. Mein Bestellverhalten richtet sich ausschließlich nach der Produktpalette. Rose hat den dickeren Katalog, Bike 24 die etwas edleren Teile. Aber auch Bikecomponents ist richtig gut. Ist doch schön, das es einige richtig gute Händler gibt.

Frido

 

[mrblonde85]

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Bikecomponets finde ich auch gut, haben richtig gute Preise

beim Roseversand hab ich bisher nur einmal was bestellet, ging aber ziemlich flott

zu bike24 kann ich nichts sagen, hab dort noch net bestellt

 

[Francois]

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ab 40€ muss jeder shop gratis reture bieten

Kann sein aber ich schätze es wenn es gar kein Limit gibt und ich sprach auch von "guter" Abwicklung. Darunter zählt das man nicht 2 Monate auf des Rückgeld oder die neue Ware warten muß sowie jemanden an der Hotline erreicht.Hab ich alles schon erlebt. Super war z.B. das die Retourenaufkleber nicht dem Verandpaket beilagen, sondern ich die erstmal ebenfalls bestellen mußte was eine weitere Woche gedauert hat.

Mit Negativbewertungen im Forum bin ich aber vorsichtig, da sowas erstens einen Laden zerstören kann und ein Ausrutscher jedem mal passieren kann.
Ich kauf dann lieber eben selbst nicht mehr bei denen. Für eine repräsentative AUssage ist mir mein Geld zu schade.

 

[storcki]

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hi ich fahre jetzt schon die 2te saison mit dem toupe in 143er breite und fahre damit auch langstrecken.kann nur sagen hatte noch keinen besseren sattel bis jetzt.

 

[HASENFUSS]

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hi ich fahre jetzt schon die 2te saison mit dem toupe in 143er breite und fahre damit auch langstrecken.kann nur sagen hatte noch keinen besseren sattel bis jetzt.

kann es sein, dass du im falschen Thread gelanded bist

---> http://www.rennrad-news.de/forum/showthread.php?t=27642

 

[Radlos]

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bei Rose scheint das immer mindestens eine Woche zu dauern.

nee, kann ich nicht bestätigen, wenn ich da Sonntags bestelle, habe ich den folgenden Mittwoch die Ware