Welchen weißen Schuh trägst du?

[Crawoozie Capoozie]

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Pfuuh! schöner Schuh aber Knitwear is megaempfindlich, soweit mir gesagt wurde.
Regen geht gar nicht, oder?

 

[Mfrog]

Na ja, putzen nach jeder Ausfahrt ist angesagt.
Damit geht’s aber ganz gut
https://www.bike-discount.de/de/dynamic-dirt-destroy-schaumspray-400ml

 

[Crawoozie Capoozie]

Ich wisch nach jeder Ausfahrt meinen S Phyre mit einem feuchten Schwammtuch ab und gut is.

 

[MischkaBär]

… den hier auf jeden Fall nicht mehr!

Im Dezember 2022 als Gravelschuh gekauft, davon etwa 10 CX-Einsätze und nun 2 abgebrochene Stollen?! … zurück aus dem Urlaub, fiel es mir z. H. beim Reinigen auf. Eher habe ich es nicht gemerkt. Für eine Reklamation wohl zu spät, aber herb enttäuschend wie ich finde:

 

[DRock23]

Das sieht eher aus, als hätte unser Beagle die zu fassen bekommen.

 

[MischkaBär]

Das sieht eher aus, als hätte unser Beagle die zu fassen bekommen.

No worries, ich kann darüber lachen … Ich habe ja auch Ersatzschuhe da. Ich habe eben mal den Händler angeschrieben. Ich würde den Schuh gern mal an Shimano einsenden und gucken, was die sagen. An der Sohle sieht man glaube deutlich, dass der Schub sonst in Ordnung ist und keiner deutlichen Abnutzung unterliegt.

 

[giant-l]

No worries, ich kann darüber lachen … Ich habe ja auch Ersatzschuhe da. Ich habe eben mal den Händler angeschrieben. Ich würde den Schuh gern mal an Shimano einsenden und gucken, was die sagen. An der Sohle sieht man glaube deutlich, dass der Schub sonst in Ordnung ist und keiner deutlichen Abnutzung unterliegt.

Welches Modell ist das genau?

 

[MischkaBär]

Welches Modell ist das genau?

S-PHYRE SH-XC902 M WHITE

 

[HosenPeter]

… den hier auf jeden Fall nicht mehr!

Im Dezember 2022 als Gravelschuh gekauft, davon etwa 10 CX-Einsätze und nun 2 abgebrochene Stollen?! … zurück aus dem Urlaub, fiel es mir z. H. beim Reinigen auf. Eher habe ich es nicht gemerkt. Für eine Reklamation wohl zu spät, aber herb enttäuschend wie ich finde:

Anhang anzeigen 1654532

Verrückt und ich dachte ich würde mit meinem Problem alleine dastehen.
Bei mir ist der hintere äußere Stollen herausgebrochen.

Hatte die Schuhe seit Januar 2025.
Reklamiert beim Händler und seit einer Woche eingesendet.

Bin gespannt was Shimano dazu sagt.
Bei einem Schuh mit diesem UVP einfach nicht hinnehmbar...

 

[MischkaBär]

Und hier schon die Antwort vom Händler (Bikevilla):

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die übersandten Bilder!

Es tut mir leid, dass die Schuhe Schaden genommen haben. Allerdings ist der Gewährleistungs- und Garantiezeitraum bereits weit überschritten, sodass ich hier keine Chance sehe, etwas geltend zu machen. Zudem ist auf dem Bild zu erkennen, dass die Stollen förmlich herausgebrochen sind, was ohne Krafteinwirkung unwahrscheinlich ist. Hätte sich bspw. der Kleber gelöst, so wäre die gesamte Stolleneinheit abgefallen. Somit kann ein Materialfehler auch ausgeschlossen werden.

Meines Wissens bietet Shimano auch keine Reparatur hierfür an, sodass ich Ihnen hier leider keine Lösung für das Problem anbieten kann.

Sollten Sie Rückfragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

 

[giant-l]

S-PHYRE SH-XC902 M WHITE

Ah ok - ich hab' die 702 und (zum Glück) keine solchen Probleme - die Antwort ist allerdings schon leicht unverschämt, "weit überschritten" ist bei Kauf 2022 ja wohl nicht wirklich der Fall.

 

[HeFra]

Typische Händlerantwort...
Wenn Stollen so abreißen ist das ein Materialfehler. Natürlich gibt es Krafteinwirkung auf die Stollen, vorallem beim CX Einsatz. Aber die Stollen sind nunmal dafür da, die Kraft auf den Boden zu übertragen.

Such dir einen fähigen Schuster, der kann da bestimmt noch was einkleben. Der Schuh an sich sieht ja noch top aus.

 

[MischkaBär]

Typische Händlerantwort...
Wenn Stollen so abreißen ist das ein Materialfehler. Natürlich gibt es Krafteinwirkung auf die Stollen, vorallem beim CX Einsatz. Aber die Stollen sind nunmal dafür da, die Kraft auf den Boden zu übertragen.

Such dir einen fähigen Schuster, der kann da bestimmt noch was einkleben. Der Schuh an sich sieht ja noch top aus.

Der letzte CX-Einsatz war am 28. Dezember 2024 und wie gesagt; in Summe 10 Einsätze genau dort bislang. Und wie man weiß, ist CX-Boden meist eher matschig als steinig oder ultrafest.

Ich habe noch einmal zurück geschrieben und darum gebeten, den Schuh dennoch zu Shimano einzusenden. Ansonsten probiere ich es mal beim Schuster.

 

[solution85]

Der letzte CX-Einsatz war am 28. Dezember 2024 und wie gesagt; in Summe 10 Einsätze genau dort bislang. Und wie man weiß, ist CX-Boden meist eher matschig als steinig oder ultrafest.

Ich habe noch einmal zurück geschrieben und darum gebeten, den Schuh dennoch zu Shimano einzusenden. Ansonsten probiere ich es mal beim Schuster.

Das muss das Boot der Schuh abkönnen.

Haben die Schuhe an dieser Stelle eine besondere Belastung bei dir?

 

[Fluse]

Typische Händlerantwort...
Wenn Stollen so abreißen ist das ein Materialfehler. Natürlich gibt es Krafteinwirkung auf die Stollen, vorallem beim CX Einsatz. Aber die Stollen sind nunmal dafür da, die Kraft auf den Boden zu übertragen.

Such dir einen fähigen Schuster, der kann da bestimmt noch was einkleben. Der Schuh an sich sieht ja noch top aus.

Sehe ich auch so . Gerade das ist ein Materialfehler was man da sieht.

Ob man da war geklebt bekommt? Die Kraft wirkt ja und nur mit Klebstoff ohne den Verbund zum Rest der Sohle ist der Hebel ja doch groß.

 

[MischkaBär]

Das muss das Boot der Schuh abkönnen.

Haben die Schuhe an dieser Stelle eine besondere Belastung bei dir?

Nein, ich wüsste nicht welche. Wenn ich wüsste, dass ich den Schuh über die Maßen malträtiert hätte, würde ich dem nicht so nachgehen, sondern mir sagen: ok, das haste nun davon.

Sehe ich auch so . Gerade das ist ein Materialfehler was man da sieht.

Ob man da war geklebt bekommt? Die Kraft wirkt ja und nur mit Klebstoff ohne den Verbund zum Rest der Sohle ist der Hebel ja doch groß.

Noch mal 2 weitere Sätze, die mir der Händler zusandte - was soll man dazu noch sagen ...

Allerdings muss man hier noch einmal betonen, dass der Schuh mehr 2,5 Jahre alt ist. Ich glaube Ihnen auch, dass Sie nicht bewusst den Schaden herbeigeführt haben, aber aufgrund der Bilder kann man eindeutig feststellen, dass kein Materialfehler vorliegt.

 

[MischkaBär]

Da ich mich schon neu umschaue. Kann jemand etwas zu Quoc Schuhen sagen? Mich interessiert vor allem wie die ausfallen, also breit oder schmal. Schmal wäre gut. Ich komme am besten mit Spezi oder Giro klar. Der S-Phyre saß auch ganz gut.

 

[DRock23]

Ich hab mir jetzt noch die Lake CX333 in Black/White und in white/white bestellt. Sind super bequem, wie von Lake gewohnt.

 

[Fluse]

aber aufgrund der Bilder kann man eindeutig feststellen, dass kein Materialfehler vorliegt.

Blabla Geschwätz. Man sieht 2 Löcher statt Stollen.. also mir sagt das Bild nicht was exakt passiert ist um den Zustand zu erreichen ..
Schon bei Paul Lange angeklopft?

 

[MischkaBär]

Blabla Geschwätz. Man sieht 2 Löcher statt Stollen.. also mir sagt das Bild nicht was exakt passiert ist um den Zustand zu erreichen ..
Schon bei Paul Lange angeklopft?

nee, gibt es da ein "Formular"? Ich gehe morgen erst mal auf Tour mit einem Ersatzschuh und schaue danach.