Pfalzradler85
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Mal eine blöde Frage: Kannst du nach so einem wiederholten Versagen von Canyon nicht vom Kaufvertrag zurücktreten und dein Geld zurückverlangen?
Zumindest kenne ich das so: Nach zwei erfolglosen Reparaturen hat man beim dritten Mal die Möglichkeit, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Schwieriges Thema, das hatten wir auch überlegt.
Dadurch, dass es um ein Crash Replacement geht, das wegen eines Unfalls war, für den der Hersteller nichts kann, ist das etwas anderes wie wenn das Rad nicht korrekt geliefert worden wäre oder direkt Mängel hätte.
Unser Kontakt bei Canyon hat auch gesagt, dass er an unserer Stelle das Rad einfach stehen lassen würde, weil die Reparstur nicht wie abgesprochen gemacht wurde.
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