Garmin Connect+ Neue Premium-Funktionen im Abo

Naja, das ganze ist ja aus dem Kontext einer Aktionärsinfo und da wird er mit Feedback wohl einfach nur Feedback aus dem Kreis der angesprochenen gemeint haben. Die haben ja untereinander wenig miteinander zu tun.

Dass auf Kundenseite niemand sehnsüchtig auf ein Garmin-Abo gewartet hat ist klar.

Meine Einschätzung bleibt davon unberührt: falls es Garmin gelingen sollte das "Plus"-Angebot einzig als Möglichkeit zu betrachten Funktionen anzubieten die mit zu hohen Stückkosten verbunden sind um sie Millionen von Uhrenkäufern als Gratisdreingabe zu geben (zB nichttriviale Rechenzeiten, Verbindungskosten, Lizenzkosten gegenüber dritten), dann ist das ganze überhaupt kein Problem.

Dann wäre es sogar gut für Nichtabonnenten, weil Garmin dann mit wirtschaftlicher Perspektive neue Features angehen kann bei denen sie am Anfang noch gar nicht wissen ob es am Ende hinsichtlich Stückkosten günstig genug bleibt um als Headline-Geature an eine neue Hardwaregeneration drangehängt zu werden. Da sind sie ja auch immer händeringend am suchen, es ist keinesfalls so als ob Garmin kein Incentive für Gratisfeatures hätte (Gratis für Käufer der neuen Hardware). Aber bisher konnten sie neue Ideen eben nur dann verwerten wenn sie auch in Masse günstig genug umzusetzen waren, und das bedeutet dass sie es bei "vielleicht günstig genug" üblicherweise wohl gar nicht erst versucht haben.

Aber ob Garmin dies gelingt? Das Abo wird sicherlich nicht all zu viele Abnehmer finden. Und wenn dann ein ambitionierter Produktmanager dahinter steht der glaubt (egal ob zu recht oder nicht) dass sein Karrierefortschritt von der Abonnentenzahl abhängt (oder gar eine reale Erfolgsprämie), dann wird der Himmel und Hölle in Bewegung setzen um möglichst viele Entwicklungen aus der Dreingabe-Welt in seinen VIP-Bereich zu ziehen. Das gleiche kann natürlich auch ohne einen solchen personalisierten Bruchpiloten passieren, zB nachdem ein CEO seinen Chefs zu viel goldenes vom Himmel versprochen hat.

Ich bleibe skeptisch, aber nicht hoffnungslos: als es damals an der Zeit war den Umsatzstrom Kartenupdates aufzugeben und auf OSM als gratis-Beigabe zu wechseln hat es Garmin auch geschafft von dieser Nadel loszukommen. Da kann man sich natürlich streiten ob das nicht viel früher hätte geschehen müssen, aber das hätte auch noch viel länger dauern können...