Wie kauft ihr Online Bikes ein?

[alexander_gocht]

Hallo liebes Forum,

wenn ihr euch ein Fahrrad im Internet kaufen möchtet, wie geht ihr an die Sache ran?

Was erwartet Ihr von einem Onlineshop und was ist euch besonders wichtig beim Einkauf?

Fehlt euch was in den Shops?

Freu mich auf eine spannende Diskussion.

Gruß
Alexander

 

[freiradler]

Fehlt euch was in den Shops?

Beratung und Service
Probefahrten
Inspektionen
Ergonomieanpassungen
...

 

[alexander_gocht]

Wie könnte die Beratung und Service für dich aussehen?

Probefahrten ist ja leider nicht möglich. Inspektionen muss das Bike zurückgeschickt werden...

 

[whs70]

Was erwartet Ihr von einem Onlineshop und was ist euch besonders wichtig beim Einkauf?

Fehlt euch was in den Shops?

Freu mich auf eine spannende Diskussion.

Gruß
Alexander

hast du dazu nicht schon mal eine Umfrage gemacht?

 

[Jogi1981]

Das sollte heißen das es keinen perfekten online Shop gibt oder besser gesagt geben kann!

 

[alexander_gocht]

hast du dazu nicht schon mal eine Umfrage gemacht?

Ja habe ich, es sind auch sehr interessante Antworten rausgekommen. Gerne möchte ich wissen welche Faktoren wichtig sind.

 

[alexander_gocht]

Das sollte heißen das es keinen perfekten online Shop gibt oder besser gesagt geben kann!

Wieso nicht? Was wird den jetzt gerade falsch gemacht?

 

[Jogi1981]

Eine Probefahrt ist online nun mal nicht möglich und vermessen werden kann man auch nicht wirklich handeln geht ebenfalls nicht!

 

[BW-72]

Wieso nicht? Was wird den jetzt gerade falsch gemacht?

Es fehlen:

Beratung und Service
Probefahrten
Inspektionen
Ergonomieanpassungen
...

 

[alexander_gocht]

Eine Probefahrt ist online nun mal nicht möglich und vermessen werden kann man auch nicht wirklich handeln geht ebenfalls nicht!

Das mit der Probefahrt ist wirklich ein Problem. Online bekommt man doch eh einen besseren Preis.

 

[alexander_gocht]

Es fehlen:

Das stimmt!

 

[Jogi1981]

Nicht wirklich habe mein erstes Bike beim online Versender Radon gekauft aber vor Ort in Bonn und das günstiger als online!!

 

[Beelzebub]

Online würde ich mir ein Rad nicht kaufen. Gibt also nichts was verbessert werden müsste für mich

 

[alexander_gocht]

Nicht wirklich habe mein erstes Bike beim online Versender Radon gekauft aber vor Ort in Bonn und das günstiger als online!!

Das hätte ich jetzt nicht gedacht!

 

[alexander_gocht]

Online würde ich mir ein Rad nicht kaufen. Gibt also nichts was verbesseret werden müsste für mich

Klare Ansage!

 

[Jogi1981]

Sogar Teile kaufe ich bei denen im Laden günstiger! Man muss nur den Mund auf machen!

 

[alexander_gocht]

Sogar Teile kaufe ich bei denen im Laden günstiger! Man muss nur den Mund auf machen!

Hab ich jetzt noch nicht bei Teilen erlebt. Du musst einen guten Händler haben. "NEID"!

 

[freiradler]

Nicht wirklich habe mein erstes Bike beim online Versender Radon gekauft aber vor Ort in Bonn und das günstiger als online!!

Der ist aber u.a. auch deshalb so günstig, weil der keinen Service bietet.
Wenn Kunden, die dort ein Rad gekauft haben, eine Reparatur oder Inspektion haben möchten, werden die auf andere Händler in Bonn verwiesen.
Finde ich ehrlich gesagt zum Kotzen.

 

[Jogi1981]

Der ist aber u.a. auch deshalb so günstig, weil der keinen Service bietet.
Wenn Kunden, die dort ein Rad gekauft haben, eine Reparatur oder Inspektion haben möchten, werden die auf andere Händler in Bonn verwiesen.
Finde ich ehrlich gesagt zum Kotzen.

Das ist mir aber noch nicht passiert! War aber das letzte mal vor knapp zwei Jahren in deren Werkstatt!

 

[freiradler]

Das ist mir aber noch nicht passiert! War aber das letzte mal vor knapp zwei Jahren in deren Werkstatt!

Glück gehabt.
Mir sind schon sehr viele Fälle untergekommen.