Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

[rennr@d]

Hallöle,
ich wollte mal fragen, ob einer von euch das Sortiment von Bikemax kennt.
Hab gestern nach 10fachem Probieren zwar eine nette Dame am Phon gehabt, aber die Techniker, die sich damit besser auskennen, haben alle Kundengespräche gehabt, wofür ich absolut Verständnis habe. Die Dame war nur Aushilfe und es war fair, von ihr zu sagen, dass sie sich mit den Techniksachen nicht sonderlich auskennt.

Frage mal an euch, welche Komponenten haben die denn im Angebot, zufällig auch FSA!??!

Ich finde nämlich keine offizielle Händlerliste von FSA und mir fehlt ein Ersatzteil. Bestellen dauert bei vielen Shops ewig und bevor ich mich auf 30 Tagen Bestelldauer einlasse, würd ich es schlichtweg versuchen, die Shops abzuklappern - helfen würd mir auch eine Händlerliste, die FSA führen. Ich kann unmöglich alle anrufen

 

[*pirat*]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Hallöle,
ich wollte mal fragen, ob einer von euch das Sortiment von Bikemax kennt.
Hab gestern nach 10fachem Probieren zwar eine nette Dame am Phon gehabt, aber die Techniker, die sich damit besser auskennen, haben alle Kundengespräche gehabt, wofür ich absolut Verständnis habe. Die Dame war nur Aushilfe und es war fair, von ihr zu sagen, dass sie sich mit den Techniksachen nicht sonderlich auskennt.

Frage mal an euch, welche Komponenten haben die denn im Angebot, zufällig auch FSA!??!

Ich finde nämlich keine offizielle Händlerliste von FSA und mir fehlt ein Ersatzteil. Bestellen dauert bei vielen Shops ewig und bevor ich mich auf 30 Tagen Bestelldauer einlasse, würd ich es schlichtweg versuchen, die Shops abzuklappern - helfen würd mir auch eine Händlerliste, die FSA führen. Ich kann unmöglich alle anrufen

Ich weis jetzt zwar nicht was du genau brauchst, aber www.cycle-basar.de , führen schon mal Kurbeln und Steuersätze von FSa. Habe auch schon mal diverse Ersatz- bzw. Sonderteile gebraucht (war aber nicht FSA). Habe dann email an die Cycle-Basar geschrieben und die haben die Sachen für mich besorgen könnnen bzw. sogar auf Lager gehabt, dann waren die Teile auch in paar Tagen bei mir.
Kannst ja mal nachfragen vielleicht hast du Glück.
Von BikeMax kann ich mich jetzt nicht so begeistern. Kenne nur den neuen Shop in München. Ahnung haben da die wenigsten.

Vielleicht hilft das hier auch:
http://www.mtb-news.de/fahrrad-haendler/hersteller.php?id=95&s=p

 

[specialist]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Ich kenn den Bikemaxx in PF. Soviel ich weiss ist die eigentliche Kette Bikemaxx nicht mehr vorhanden. Die Läden werden alle privat geführt, haben aber den Namen noch behalten.
Der in Pforzheim finde ich eher schlecht.
Vielleicht kann Dir mein Dealer helfen. Die können auch alles besorgen und sprechen Deine Sprache.
Grüsse specialist

 

[Calador]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Ich kenn den Bikemaxx in PF. Soviel ich weiss ist die eigentliche Kette Bikemaxx nicht mehr vorhanden. Die Läden werden alle privat geführt, haben aber den Namen noch behalten.
Der in Pforzheim finde ich eher schlecht.
Vielleicht kann Dir mein Dealer helfen. Die können auch alles besorgen und sprechen Deine Sprache.
Grüsse specialist

Diese Aussage finde ich sehr interessant.
Ich bin seit ca. 2 Wochen auf der Suche nach einem Rennrad.
Ich möchte unabhängig vom Preis im Fachhandel kaufen.
In diesen 2 Wochen war ich in 2 Fachgeschäften in der Gegend und bei
BikeMax PF.

Die beste und umfangreichste Beratung habe ich bei Bikemax PF erhalten.
Der o.g. Dealer lies es überhaupt nicht zu einem Beratungsgespräch kommen obwohl ich als einziger Kunde in dem Geschäft war und von
zwei Mitarbeitern gesehen wurde.

Mein Kauf wird heute oder morgen bei Bikemax statt finden.

 

[specialist]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Kann ich nichts zu sagen. Aber wenn Du es nicht eilig hast, geh nochmal hin und lass Dich beraten. Manchmal muss man es halt sagen, wenn man Beratung wünscht.
Ich weiss natürlich nicht wie sehr Du Dich mit der Materie auskennst, aber dann vergleich doch mal die beiden Gespräche.
Ich geh auch mal gerne zum Bikemax und schau nach einem Schnäppchen, ein Fahrrad würde ich dort nicht kaufen.

Grüsse specialist

 

[Calador]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Ich weiss natürlich nicht wie sehr Du Dich mit der Materie auskennst, aber dann vergleich doch mal die beiden Gespräche.
Grüsse specialist

Ich darf sicher von mir behaupten, mich mit der Materie "Kundenberatung und -service" vor allem aus beruflichen Gründen auszukennen.
Mit der Materie "Rennrad" bin ich sicher Anfanänger, darum gehe ich ins Fachgeschäft.
Ich erwarte nichts aussergewöhnliches, nur ein bisschen Beachtung
und Beratung. Allerdings stehe ich mit dieser Meinung zumindest im weiteren Bekanntenkreis nicht allein da.
Beratung habe ich vor wenigen Tagen in PF bekommen, gekauft habe ich dort heute nachmittag auch....obwohl es etwas teurer war.
Morgen kann ich es abholen.

 

[specialist]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Dann hoffe ich mal, dass du mit Deinem Kauf zufrieden bist. Sicherlich hat man im Zuge des Beratungsgespräches bei Bikemax deine Körpergeometrie an allen, für das Rennrad fahren, relevanten Stellen ausgemessen und anhand einer speziellen Software die in Frage kommenden Räder, respektive die am Neurad durchzuführenden Spezifikationen, mit Dir besprochen.

Es würde mich sehr freuen wenn Du hier dann ein Bild Deines neuen Renners posten würdest.

BTW. Im Lokalforum Süden kann man sich ja mal zu einer Ausfahrt verabreden.

Grüsse specialist

 

[Nostradamus]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Dann hoffe ich mal, dass du mit Deinem Kauf zufrieden bist. Sicherlich hat man im Zuge des Beratungsgespräches bei Bikemax deine Körpergeometrie an allen, für das Rennrad fahren, relevanten Stellen ausgemessen und anhand einer speziellen Software die in Frage kommenden Räder, respektive die am Neurad durchzuführenden Spezifikationen, mit Dir besprochen.

Es würde mich sehr freuen wenn Du hier dann ein Bild Deines neuen Renners posten würdest.

BTW. Im Lokalforum Süden kann man sich ja mal zu einer Ausfahrt verabreden.

Grüsse specialist

weil das alle händler machen....

die händler die so vorgehen wie du beschreibst sind die ausnahme....

 

[specialist]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

....die händler die so vorgehen wie du beschreibst sind die ausnahme....

Eben, und bei so einer Ausnahme war er ja- hat´s nur nicht bemerkt, weil möglicherweise die Zeit die der Verkäufer ihm gab sich umzusehen, subjektiv in seinen individuellen Fall, ihm, zu lange schien. Dumm gelaufen, würd ich sagen.

Grüsse
specialist

 

[Onkel Hotte]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Gute Klamotten (Pearl Izumi bsp.) hauen die aber machmal echt günstig raus...

 

[xrated]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Festanstellung gibt es nur sehr begrenzt, das Budget scheint, soweit ich das mitgeschnitten habe, fuer das Personal nicht sehr hoch zu sein.

Was ja mittlerweile in jedem Laden so zu sein scheint der mehr Personal beschäftigt. Und trotz alle dem sind die Preise immer noch relativ hoch, zumindest für den Nicht-Radbereich.

 

[Calador]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Dann hoffe ich mal, dass du mit Deinem Kauf zufrieden bist.

Nun, die ersten Runden heute haben Spass gemacht, obwohl der Anzug
sicher nicht die richtige Bekleidung war.

Sicherlich hat man im Zuge des Beratungsgespräches bei Bikemax deine Körpergeometrie an allen, für das Rennrad fahren, relevanten Stellen ausgemessen und anhand einer speziellen Software die in Frage kommenden Räder, respektive die am Neurad durchzuführenden Spezifikationen, mit Dir besprochen.

Meine Körpergrösse habe ich auf nachfragen ebenso angegeben wie meine
Schrittlänge. Ich konnte auf mehreren unterschiedlichen Rahmen
probe sitzen, Softwareanalyse hat nicht statt gefunden.
Der Fachhändler hat dies aber leider nicht mal ansatzweise geleistet.

Es würde mich sehr freuen wenn Du hier dann ein Bild Deines neuen Renners posten würdest.

Gerne.

Grüsse specialist[/QUOTE]
Nochmal, ich kaufe gerne und bevorzugt im Fachhandel, unabhängig von der Preisstellung. Beratung, Service und persönlicher Ansprechpartner
sind mir viel wichtiger als ein paar Euro Unterschied.
Aber, all das was du in deinem Beitrag angeführt hast, hat das genannte Fachgeschäft leider nicht geleistet der Fachmarkt zumindest teilweise.
Ich dachte auch an den After-Sale-Service, wer ist für mich da wenn das Rad defekt ist? Obwohl in meiner Familie 4 Fahrräder des genannten
Händlers laufen, wurde ich im Servicefall vor 2 Jahren enttäuscht.
Trotzdem bin ich jetzt wieder hin um ihn beim Neukauf zu berücksichtigen.
Ich möchte auch noch erwähnen, dass ich mit 40 Jahren zum ersten
Mal etwas mit höherem Wert als 100 € in einem "Markt" gekauft habe und eben nicht im FH.
Ich fühlte mich bei Bikemax PF gut aufgehoben, deshalb meine Kaufentscheidung zu gunsten derer.

Letztendlich ist alles auch eine Momentaufnahme die für einen Einzelfall steht und nicht verallgemeinert werden kann.

 

[specialist]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Letztendlich ist alles auch eine Momentaufnahme die für einen Einzelfall steht und nicht verallgemeinert werden kann.

So ist es!

 

[Leon3877]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Mein Beitrag zum Thema Bikemaxx:
Habe mir im Oktober ein Univega Rennrad dort (Frankfurt) gekauft. Das war bei der 20%-Aktion. Mein Verkäufer war einer dieser oben angesprochenen Studenten und hat mich sehr gut beraten. Hab dann inkl. Computer, Helm, Schuhe und Pedale bezahlt, was das Rad regulär alleine gekostet hätte. Ich bin bisher mit dem Material zufrieden.
Ein paar Wochen später bin ich nochmal hin, weil ich noch Zubehör (Satteltasche, Pumpe, Licht) brauchte. Bin einfach zum selben Verkäufer gegangen, der mir dann die entsprechenden Teile gezeigt und empfohlen hat. Da gabs dann auch nochmal ein bisschen Rabatt.
Fazit: Ich fühle mich gute beraten und habe den Eindruck, das zumindest dieser Verkäufer sein Handwerk versteht.

 

[Goggins]

AW: Kennt jemand das Sortiment von Bikemax?

Hallo,

da ich mir sehr zeitnah ein Rennrad holen möchte und nicht extren 'nen neuen Thread aufmachen möchte, muss ich mich mal etwas als "Totengräber" versuchen.

Wohne ca. 100km vom Bikemax Kassel entfernt. Mich würde mal das Sortiment an Tria-und Rennrädern interessieren. Habe schon versucht anzurufen, aber es ist wie bei Weight-Watchers - keiner nimmt ab.

Viele Grüße