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Der große Kritikthread: Was geht mir hier grad auf die Ketten?

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Re: Der große Kritikthread: Was geht mir hier grad auf die Ketten?
Ab und an montiere ich mal gelbe Reifen auf das Rad und halte dann meinen persönlichen Pantaniday ab ;-)

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Puddingbeine schrieb:
Habe am 08.07 bei einem großen französischen Onlinehändler eine Carbon Sattelstütze für das Trek Emonda bestellt. Die (neue) Sattelstütze kam mit deutlichen Gebrauchsspuren und einem größeren Ausbruch in der Faserstruktur innen im Klemmbereich unten an. Ich habe sie zurückgesandt und hatte am 23.07 mein Geld wieder.
Ich bin habe dann eine neue beim selben Händler bestellt und hatte schon ein mulmiges Gefühl, als es beim Lagerbestand hieß "letztes verfügbares Exemplar". Die werden doch nicht meine beschädigte wieder rausschicken...? In guten Glauben ging die Bestellung raus und heute kam sie an: Genau die allergleiche Sattelstütze wieder??. Ich hatte gehofft der Mitarbeiter der Retourenabteilung sortiert sie aus und legt sie nicht wieder ins Regal.

Jetzt heißt es online beim Händler, dass wieder Lagerbestand verfügbar ist. Hoffentlich neuwertige Ware und keine Retouren mit Macken! Ich bin mächtig angefressen und überlege ob ich überhaupt noch einmal dort bestelle. Problem ist die Sattelstütze ist mit meinem gewünschten Setback kaum mehr verfügbar und nur bei wenigen überhaupt in versch. Längen im Sortiment.

Zurückschicken, Widerruf und Geld holen ist jetzt nicht das Problem, aber wer weiß wer "meine" Sattelstütze schon alles hatte oder wieder bekommt.
Habe ich da irgendeine Handhabe oder kann etwas tun?

LG Manuel
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Vielleicht mal direkten Kontakt zum Support aufnehmen, die Sache darlegen und nicht verbiestern. Mist wird überall mal gebaut, das ganze entbehrt ja nicht einer gewissen Komik ;-) Dann haben die auch mal was - über sich selbst- zu lachen & sicher wird alles gut.
 
Puddingbeine schrieb:
Jetzt heißt es online beim Händler, dass wieder Lagerbestand verfügbar ist. Hoffentlich neuwertige Ware und keine Retouren mit Macken!
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Bestell doch erst eine neue, die defekte können sie Dir ja jetzt nicht mehr senden, die ist ja bei Dir.
Wenn die neue ok ist, kannst Du die defekte wieder retour senden.
 
Bianchi-Hilde schrieb:
Regen? Bei uns hat es in den letzten drei Monaten kaum geregnet, Wasser ist nicht mal mehr in unserem Bach. Selbst im Regenloch Bielefeld vertrocknen tatsächlich die Bäume im Garten.
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Hier auch ganz selten aber wenn, dann entsprechend heftig. Diese Woche 2 Mal geregnet beide Male stand alles unter Wasser. Heute sogar die Notaufnahme im Krankenhaus wo ich arbeite. Also nicht allzu erstrebenswert.
 
Die E-Scooter in Ffm:crash: - Können auch nich über's Wasser laufen und sollen auch schon einige im Main liegen.
 
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