Shimano Grx Kette springt

[Felix12071]

Hey ,

ich habe mir vor kurzem, beim Händler vor Ort, ein neues Gravel bike gekauft.

bei der letzen, und ersten Ausfahrt, ist mir die Ketten mehrfacher herunter gesprungen, was zu einen Sturz führte.

was kann ich tun um den Fehler zu beheben?
Vielen Dank bereits im Vorfeld!
Viele Grüße
Felix

 

[Drek]

Keinen Handschlag selbst an dem Rad machen.
Zum Händler bringen.
Nach "Reparatur" blöd fragen was da los war.
Nach der Antwort Händler "gewichten".

 

[Check.]

Zum Händler bringen.

Sehr richtig.
Könnte so ein typischer Fall von „aus dem Karton direkt zum Kunden“ sein.