Ja, da gibt es bei Haftpflichtversicherern zwei Philosophien, wie sie vorgehen, wenn die Haftung an sich unzweifelhaft ist und es nur um die Schadenshöhe geht. Die einen kalkulieren dann eher großzügig, das geht schnell, spart Verwaltungskosten und vermeidet Prozesskosten. Die anderen kämpfen bei der Schadenshöhe um jeden Euro oder bleiben sogar aus Prinzip die letzten 200-300 Euro schuldig, weil sie davon ausgehen, dass solche Beträge nur von einer Minderheit eingeklagt werden. Werden sie dann verklagt, wird oft sofort anerkannt, was die Sache unter dem Strich deutlich teurer macht als wenn sie gleich alles bezahlt hätten. Aber es rechnet sich halt insgesamt, wenn es genug Geschädigte gibt, die dieses Regulierungsverhalten zähneknirschend schlucken und nicht klagen. Kulanz ist in dem Zusammenhang aber grundsätzlich der falsche Ausdruck. Auch die großzügig regulierende Versicherung ist nicht kulant, sondern sie reguliert großzügig, weil sie davon ausgeht, dass dieses Regulierungsverhalten für sie insgesamt wirtschaftlich lohnend ist....Und die Versicherung hätte es günstiger haben können, wenn sie sich gleich kulant gezeigt hätte...
Würde ich nicht machen, das ist geradezu eine Einladung an die Versicherung, knickrig zu sein....Bei meinem letzten nicht verschuldeten Unfall, habe ich der Versicherung gleich gesagt, dass ich nicht um jeden Euro feilschen will....
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