Canyon Endurace CF SL Ersatzgabel

[Lord_Nase]

Hallo zusammen,

ich habe leider ein kleines Problem mit meinem Canyon Endurace CL SL und der Service von Canyon will mir anscheinend nicht helfen.

Problem: Ich habe vor einigen Jahren ein BJ 2019 (Modelljahr 2020) Canyon Endurace CF SL gebraucht gekauft. Nun wurde bei einer Routinekontrolle ein struktureller Schaden an der Gabel festgestellt. Laut Shop (Canyon Service Partner) muss diese ersetzt werden. Der Service Partner wollte sich kümmern, aber aus unerklärlichen Gründen wurde daraus nichts. (ohne Kundennummer ist keine neue Gabel bestellbar, dann ging es plötzlich doch, aber es war keine Gabel mehr lieferbar usw usw.)
Nach 6 Wochen habe ich mein Rad genervt & unrepariert wieder abgeholt.

Nun bin ich selber auf der Suche nach einer neuen Gabel. Allerdings bin ich mir unsicher welche Gabel genau passend ist. Auch hier blockiert der Canyon Service, da unbedingt eine Kundennummer benötigt wird. Angeblich aus Datenschutzgründen... ich bin so hart genervt! (Da ich nicht Erstkäufer bin, habe ich diese natürlich nicht)

Nun zu meiner Frage:
1. Welche Gabeln passen zu meinem Rad?
Im Moment habe ich eine schwarze Gabel aus einem 2022er Canyon Endurace CF im Auge. Passt das?
2. Passen auch Gabeln vom Ultimate etc?
3. Spielt das Baujahr oder die Rahmengröße eine Rolle?
4. Worauf muss ich noch achten außer evtl Schaftlänge?

Liebe Grüsse

 

[tacoma]

Hallo zusammen,

ich habe leider ein kleines Problem mit meinem Canyon Endurace CL SL und der Service von Canyon will mir anscheinend nicht helfen.

Problem: Ich habe vor einigen Jahren ein BJ 2019 (Modelljahr 2020) Canyon Endurace CF SL gebraucht gekauft. Nun wurde bei einer Routinekontrolle ein struktureller Schaden an der Gabel festgestellt. Laut Shop (Canyon Service Partner) muss diese ersetzt werden. Der Service Partner wollte sich kümmern, aber aus unerklärlichen Gründen wurde daraus nichts. (ohne Kundennummer ist keine neue Gabel bestellbar, dann ging es plötzlich doch, aber es war keine Gabel mehr lieferbar usw usw.)
Nach 6 Wochen habe ich mein Rad genervt & unrepariert wieder abgeholt.

Nun bin ich selber auf der Suche nach einer neuen Gabel. Allerdings bin ich mir unsicher welche Gabel genau passend ist. Auch hier blockiert der Canyon Service, da unbedingt eine Kundennummer benötigt wird. Angeblich aus Datenschutzgründen... ich bin so hart genervt! (Da ich nicht Erstkäufer bin, habe ich diese natürlich nicht)

Nun zu meiner Frage:
1. Welche Gabeln passen zu meinem Rad?
Im Moment habe ich eine schwarze Gabel aus einem 2022er Canyon Endurace CF im Auge. Passt das?
2. Passen auch Gabeln vom Ultimate etc?
3. Spielt das Baujahr oder die Rahmengröße eine Rolle?
4. Worauf muss ich noch achten außer evtl Schaftlänge?

Liebe Grüsse

Maybe it helps!
Du hast eher ein großes Problem!

Wenn du beide Gabeln (die defekte und die Ersatzgabel) einem Rahmen mit der Modellnummer R054-01 zuordnen kannst dann passt die Ersatzgabel!

Oder du vergleichst die Codes zwischen den Scheiden.
Der Gabelcode zwischen den Gabelscheiden ist wahrscheinlich Cany-F38-RD

Bild:

 

[Hans Werner]

Hast Du damals keine Rechnung mitbekommen ? Haste noch Kontakt zum Verkäufer (email) ?
Als Zweitbesitzer schaut es bei Canyon sehr schlecht aus.

Gibt es Bilder vom Strukturschaden ?

Man kann eine Gabel auch professionell reparieren lassen. Kostet ein paar hundert Euro, inklusive Garantie (mit google findest Du einige Anbieter für Carbonreparaturen)

 

[Einklang]

Ha ja, das kenne ich noch zu gut.
Selbst als Erstkäufer war es kaum möglich die Gabel zu bekommen, am Ende habe ich eine rote bekommen und musste sie selbst umlackieren lassen.

Was für einen Schaden hast du?

PS: Seit der Erfahrung kein Canyon Service mehr. Spart Nerven und das vermeintlich gesparte Geld war dann eh weg.