versuch das mal in den (Android) Einstellungen:
suche dort nach Benachrichtigungen und dort suchst Du die Elemnt App und drück drauf....evtl ist hier was gesperrt
oder:
Android Einstellungen, Apps, Elemnt... und hier auch mal gucken, ob man irgendwas/ Rechte erteilen kann....
auch hab ich mal gelesen in nem Forum, weiß nicht mehr welches, da hat einer geschrieben, das es bei ihm erst ging, als er im whatsapp Einstell Menü die Popups auf Sperrbildschirm aktiviert hatte...
evtl das noch mal versuchen...
genaueres weiß ich auch nicht, jedes Android ist anders, ich hab ein recht altes "7".
aktuell nutze ich das gar nicht, habs mal vor längerer Zeit nur mal ausprobiert.
wenn alles nix nutzt, es kann auch sein, (wie schon oben geschrieben) das aktuell SW Proleme vor liegen.
man liest öfters davon, das diese Funktion auch bei anderen nicht geht.
du kannst auch ein Ticket aufmachen, dann weißt du aus erster Hand, was los ist.
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