Lack- oder Rahmenschaden?

[paulbr]

Hallo,
vor kurzem hab ich an meinem ca. 1 Jahr alten Carbonrahmen die fotografierte Stelle gefunden. Sie ist unterhalb der Sattelklemme. Mit dem Finger fühlt man eine ganz leichte Erhebung.
Ich hatte weder einen Sturz noch ist mir das Rad umgefallen.
Die Klemme hab ich kaum je verstellt und falls doch mit einem Drehmomentschlüssel geschlossen.
Ich weiß eine Ferndiagnose ist sehr schwer, aber vielleicht gibt es ja hier in dem Forum Fachmänner/Fachfrauen, die eine qualifiziertere Meinung als meine eigene dazu haben.
Denkt ihr, dass es sich dabei um einen Riss im Carbon handelt oder nur um einen Lackschaden?
Vielen Dank im Voraus,
Paul

 

[Wampman]

Nimm doch einfach die Sattelstütze raus und berichte uns wie es von Innenseite aussieht....

 

[paulbr]

Von innen sieht man nichts. Aber wenn man da schon was sehen würde, dann wäre die Sache relativ klar. Falls es wirklich ein Riss sein sollte, vermute ich eher, dass er nur einige Schichten betrifft.
Gruß, Paul

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[mhenze]

Irgendwo hört eine Carbonlage auch aussen auf. Wenn das nicht ganz so exzessiv in Harz kaschiert wurde sieht das vielleicht so aus.

 

[HW49]

ich tendiere zu "eindeutig Riss"
mit einem Jahr sollte noch Garantie drauf sein , also reklamieren

 

[Maxxi]

Irgendwo hört eine Carbonlage auch aussen auf. Wenn das nicht ganz so exzessiv in Harz kaschiert wurde sieht das vielleicht so aus.

Nein !

 

[HW49]

Nein !

x2 !

 

[Thomthom]

Welcher Hersteller, Marke, Modell?

 

[paulbr]

Canyon ultimate CF slx, 2013

 

[Thomthom]

Reklamieren!

 

[paulbr]

Habt ihr Erfahrungen mit Canyon Rahmen Reklamationen? Gibts da viele Diskussionen?

 

[timo82]

Ich hab damit keine Erfahrung, fahre kein Canyon.
In letzter Zeit häufen sich in Foren aber die Schadensfälle.

Damit meine ich nicht, dass die schlechtere Rahmen produzieren, sondern dass mittlerweile viele Leute Canyon fahren.
Da kommen Schäden vor.

DU musst das Rad höchstwahrscheinlich einschicken. Canyon übernimmt (soweit ich gelesen habe) die Kosten.

Hast du den Rahmen alleine gekauft oder war das ein Komplettrad?

Auf ejden Fall dauert es ein paar Tage.

 

[Reiner_2]

Habt ihr Erfahrungen mit Canyon Rahmen Reklamationen? Gibts da viele Diskussionen?

Wozu brauchst Du dafür "viele Diskussionen"? Wende Dich an Canyon, dann wirst Du sehen, wie sie in Deinem konkreten Fall reagieren. Unabhängig davon gibt es hier ein Unterforum mit vielen Diskussionen speziell um Canyon.