Carbon Laufradsatz - Macken im Carbon normal?

[Bursar]

ist halt UD Carbon ... ich sehe da nichts, was nicht ok ist

Ich glaube nicht, das es was damit zu tun hat.
Beim zweiten Bild war Dreck in der Form.

 

[Genussfahrer61]

Für mich ein klarer Fall von "retour an den Absender"

 

[cycliste17]

Da hat wohl jemand vor dem Verkauf schon mit Schleifpapier hantiert.
Wenn ich die Räder behalten würde, dann nur mit Rabatt. Technisch wird da nichts sein. Die Löcher würde ich mit Epoxy auffüllen und danach alles überschleifen und neu lackieren.
Mattlack mit schleifen angleichen braucht viel Erfahrung und Geduld. Habe selbst für einen Bekannten einen Veltec-LRS entlabelt, weil die Schrift nicht passte. Mit Schleifpad ging das ganz gut auf dem neuen Lack. Aber einmal minimal zu stark gedrückt, und man kann wieder mit lackieren beginnen.
Frag mal eine Lackiererei, wie schwierig es mit Reparaturen von Mattlack ist.

 

[Don Vito Campagnolo]

....sträubt sich in mir etwas einfach zu akzeptieren, dass man für um die 1000 EUR sowas an den Kunden schickt, so tut als wäre alles tippi-toppi und einen dann mit "ist normal, ...

Weiß nicht wie das aktuell so ist, aber so als Beispiel: in den ersten 15 Jahren deren Geschichte sahen die mindestens 3x so teuren Lightweight-Laufräder nicht ansatzweise so gut aus, sondern man sah ihnen die handwerkliche Entstehung sehr sehr deutlich an.

 

[ronny.hoe]

Weiß nicht wie das aktuell so ist, aber so als Beispiel: in den ersten 15 Jahren deren Geschichte sahen die mindestens 3x so teuren Lightweight-Laufräder nicht ansatzweise so gut aus, sondern man sah ihnen die handwerkliche Entstehung sehr sehr deutlich an.

... laubsägearbeit ...

 

[Don Vito Campagnolo]

... laubsägearbeit ...

Mundgeklöppelt und fußgeblasen.

 

[zweirad.kette]

Okay, jetzt verstehe ich, warum du hier anfragst, guter Gedankengang!

Ist bestimmt nicht so ganz unkompliziert, UD Carbon-Oberflächen 100%ig hinzubekommen; ist halt nicht mal eben eloxiert oder rübergefräst. Von einem 800-1000€ teuren LRS erwarte ich das aber. Keine meiner Carbonfelgen sah im Kaufzustand so aus… (ZIPP 404, 2x RD/THIRTY5,2x CORIMA und diverse NoName)


Ja, das mit dem Schleifpapier als Vorschlag seitens des Herstellers oder Verkäufers, hier wohl beides, geht mal gar nicht! Und… genau wie du schreibst, wäre es ja mal interessant bei folgenden Gewährleistungsansprüchen. No way!


Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen; wäre aber schon krass…

Hi, ich habe mir die Zipp 404 firecrest gekauft und auch dort gibt es ein mangelhaftes Finish am äußeren Felgenrand. Technisch Einwandfrei und die stellen sind auch nur vom nahen war zu nehmen, weshalb ich einen Preisnachlass angenommen habe anstatt sie ewig zu SRAM Einschicken zu lassen, ohne Garantie auf Austausch. Denn es liegt anscheinend im Toleranzbereich. Immerhin habe ich jetzt einen einzigartigen Laufradsatz mit Wiedererkennungswert

 

[Bursar]

Hi, ich habe mir die Zipp 404 firecrest gekauft und auch dort gibt es ein mangelhaftes Finish am äußeren Felgenrand. Technisch Einwandfrei und die stellen sind auch nur vom nahen war zu nehmen, weshalb ich einen Preisnachlass angenommen habe anstatt sie ewig zu SRAM Einschicken zu lassen, ohne Garantie auf Austausch. Denn es liegt anscheinend im Toleranzbereich. Immerhin habe ich jetzt einen einzigartigen Laufradsatz mit Wiedererkennungswert

Deswegen hast du einen Preisnachlass bekommen? Wieviel denn?

 

[Profiamateur]

Ich sehe da auch nichts… meinst du die kleinen hellen „Krissel“?

 

[Nplus1]

Für den Preis darf man ein perfektes Produkt erwarten, erst recht wenn man noch zurückschicken kann.

 

[zweirad.kette]

Ich sehe da auch nichts… meinst du die kleinen hellen „Krissel“?

Ja, genau. Das sind so Mini Punkte die hell sind. Und Manche sind auch Nadel kleine Löcher. Wie gesagt, es ist wirklich kaum auffällig, aber trotzdem halt nicht Normal wie die restliche Oberfläche. Ein neues Auto kauft man ja auch nicht mit lackfehlern oder Kratzern. Aber da es so minimal ist, habe ich die 50€ noch mitgenommen und den Satz für 1240€ ergattert.

 

[ruppsn]

Servus,
ich wollte mich nochmal zurückmelden und vorab erstmal allen, die ihre Einschätzung geteilt haben, genau dafür danken

Zwischenzeitlich habe ich mit aerycs nochmal einen freundlichen und konstruktiven Austausch gehabt. Die Info wegen des Abschleifens wurde nochmal intern geklärt und mit der/dem Mitarbeitenden besprochen - darf so nicht rausgehen und war eine Fehlinformation.

Das beanstandete Laufrad wurde dann ohne Probleme umgetauscht bzw. ein tadelloses Exemplar als Ersatz geschickt, obgleich mein Exemplar von der technischen Seite her wohl in Ordnung ist. Als kleines Goodie wurde das HR in eine Doppel-Laufradtasche reingepackt. Eine nette Geste, wie ich finde. Insgesamt war die Kommunikation immer freundlich und lösungsorientiert, der Service schnell und auch direkt telefonisch erreichbar.

Ich bin soweit sehr zufrieden und würde den Hersteller auch beim nächsten / weiteren LRS wieder in Betracht ziehen.