Altmetal
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Die 11 Euro sind nicht nur das Entgelt für den Transpoprtdienstleister, sondern Du zahlst damit einen Teil des Handling einschließlich der Sammelstelle in .DEUnd für die, die 11 Euro niedrig finden: Erstens können andere wie BikeInn das deutlich günstiger, und zweitens geht die Sendung keinesweg per Paket schwuppdich zu Wiggle, sondern erstmal an eine Sammeladresse in Deutschland, weshalb man auch deutlich länger auf die Erstattung wartet.
Dazu kommt, dass Händler im EU-Ausland andere Prozeduren brauchen und höheren Aufwand haben als ein Händler innerhalb der EU.
Der Sachverhalt der vor dem Kauf unbekannten Rücksendekosten war vor dem Kauf bekannt. Je nach persönlicher Risikoeinstellung kann dies ein Entscheidungskriterium sein, ob ich bei einem Shop eine Bestellung aufgebe oder nicht. Insbesondere bei Läden außerhalb von .DE würde ich vorher nachschauen.Ich störe mich in erster Linie daran, dass man (...) b) vor Bestellung nicht gezeigt wird, wie teuer der Rückversand ist.
Bikeinn, das DU nennst, ist hier transparenter und nennt die Rücksendekosten (die nutzen wohl auch einen Dienstleister) vorab. Allerdings gibt es auch hier keine Aussage über die Zusammenfassung von Rückgaben aus unterschiedlichen Bestellungen. Das scheint zunächst nicht vorgesehen zu sein.