Blackskorpion03
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Hallo,
letztes Jahr im Mai kaufte ich mir einen neues Fahrradcomputer, Sigma Sport BC1200, über Ebay. Vor drei Wochen dann brach eine Taste ab. Ich muss schon sagen, so eine billige Kostruktion von Taste hätte ich einem Markenprodukt nicht zugetraut. Ich schrieb eine Email an den Kundenservice von Sigma und schilderte ihnen mein Problem und dass ich nicht mehr in Besitz des Kaufbeleges bin. Ich konnte meinen BC1200 ohne Weiteres, nur mit einer Kopie der Email, zuschicken. Gestern erhielt ich dann einen neuen BC1200. Er wurde also auf Kulanz ausgetauscht.
Prima!
letztes Jahr im Mai kaufte ich mir einen neues Fahrradcomputer, Sigma Sport BC1200, über Ebay. Vor drei Wochen dann brach eine Taste ab. Ich muss schon sagen, so eine billige Kostruktion von Taste hätte ich einem Markenprodukt nicht zugetraut. Ich schrieb eine Email an den Kundenservice von Sigma und schilderte ihnen mein Problem und dass ich nicht mehr in Besitz des Kaufbeleges bin. Ich konnte meinen BC1200 ohne Weiteres, nur mit einer Kopie der Email, zuschicken. Gestern erhielt ich dann einen neuen BC1200. Er wurde also auf Kulanz ausgetauscht.
Prima!
:jumping: 