Hey zusammen,
ich habe mir online ein Cube Nuroad C:62 ONE bestellt und heute erhalten. Es ist mein erstes Carbonrad, und deshalb bin ich sehr unsicher, wie ich mit folgendem umgehen soll:
Beim Auspacken habe ich am Rahmen sichtbare Schäden im Lack entdeckt. Ich habe bereits versucht, die Stellen mit einem weichen Lappen und etwas Spüli vorsichtig zu reinigen – leider ohne Erfolg.
Hat jemand von euch das gleiche Rad und vielleicht ähnliche Stellen?
Oder allgemein schon mal solche Lackschäden bei einem neuen Rad erlebt?
Bilder habe ich hier angehängt.
Danke schon mal für eure Meinungen und Erfahrungen!
ich habe mir online ein Cube Nuroad C:62 ONE bestellt und heute erhalten. Es ist mein erstes Carbonrad, und deshalb bin ich sehr unsicher, wie ich mit folgendem umgehen soll:
Beim Auspacken habe ich am Rahmen sichtbare Schäden im Lack entdeckt. Ich habe bereits versucht, die Stellen mit einem weichen Lappen und etwas Spüli vorsichtig zu reinigen – leider ohne Erfolg.
Hat jemand von euch das gleiche Rad und vielleicht ähnliche Stellen?
Oder allgemein schon mal solche Lackschäden bei einem neuen Rad erlebt?
- Würdet ihr in so einem Fall reklamieren oder das Rad komplett zurückgeben?
- Falls reklamieren: Wie viel Preisnachlass würdet ihr bei einem Kaufpreis von 2.000 € für angemessen halten?
Bilder habe ich hier angehängt.
Danke schon mal für eure Meinungen und Erfahrungen!