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Ich setzte die Fenix zusätzlich noch in den Flugmodus, damit sie nicht synchronisiert. Nach der Aktivität erst den Edge 1-2x synchronisieren und dann erst wieder den Flugmodus ausschalten.
Ohne Flugmodus hatten bei mir trotz ablegen der Uhr nämlich auch schon mal die Aktivitätskalorien gefehlt.
Hatte im Mai das gleiche Problem, damals RepZeit laut Aussage von Canyon 2-3 Wochen. Musst nur den Kurbelarm einschicken und der wurde mir nach 3 Wochen von Canyon repariert zurückgeschickt.