.... bei Cycle-Basar war ich vom eMail-Kontakt sehr positiv überrascht. Ich hatte einen Artiekl 2mal bestellt. Ich kriegte erstmal einen mit einem Schreiben, dass der zweite nachgeliefert würde.
Ich habe dann jedoch per eMail geschrieben, dass ich die Artikel nicht will (Umtauschrecht) und dass sie mir den anderen nicht schicken brauchen.
Erstens hat das geklappt und obwohl der zurückgeschickte Artikel unter die 40€ gerutscht ist (zusammen wären es mehr gewesen), habe ich absolut anstandslos keine Versandkosten bezahlen müssen. In der Mail sprach man von "selbstverständlich" etc.... Ich glaube die kennen Bike-Components nicht (Da musste ich jedes Mal meinem Geld nachtelefonieren).
du wohnst in Bonn, und bestellst bei Cycle Basar, und lässt es dir schicken? Ich bin da am Donnerstag von Krefeld aus hingefahren.
Ich weiss, das klingt komisch, ich hatte aber meine Gründe (war in der Vorweihnachtszeit und mein im Ausland lebender Bruder war zu Gast, den wollte ich nicht zuhause sitzen lassen, ausserdem hatte ich eine nette Arthritis im Knie. Da wirken dann 3,95€ Versand auf einmal sehr verlockend).
Ist nämlich immer beschissen,da die Sparkassenautomaten ja bekanntlich kein Kleingeld rausrücken wollen..