komoot elmnt ace

Hallo Zusammen, ich versuche seit Tagen meine Komoot Routen mit dem Elmnt Ace zu synchronisieren und bekomme es einfach nicht hin. Das Gerät und Komoot nutzen die gleiche eMail Adresse. Komoot ist über die App auf dem Elmnt Ace autorisiert. Dennoch funktioniert die Synchronisation nicht...