• Hallo Gast, wir suchen den Renner der Woche 🚴 - vielleicht hast du ein passendes Rennrad in deiner Garage? Alle Infos

Suchergebnisse

  1. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    @man1ac vielen Dank für Deine Tipps! Die juristische Option hatte ich auch schon erwogen zu ziehen, inzwischen hat mir buycyle aber angeboten das Rad zurückzugeben. Da ich es aber gern behalten will und ich inzwischen auch einigermaßen mürbe bin, habe ich mich auf die Zahlung von 280€...
  2. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Vielen Dank @cryptocat für die ausführlichen Informationen! Ich wünschte ich hätte die gelesen bevor ich das Rad gekauft habe! Hat mich auf jeden Fall bestärkt nicht so schnell aufzugeben. Ich habe heute, ich glaube zum dritten Mal, eine Mail von buycycle bekommen in der Rücksprache mit der...
  3. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Die Frage ob dem Verkäufer die Schäden beim Verkauf bekannt waren ist, meiner Meinung nach, letzendlich egal. Entscheidend scheint mir das buycycle mit dem Versprechen wirbt, das man das gekaufte Rad, bei erheblichen Abweichnungen von der Beschreibeung, zurückgeben kann. Da das ist hier...
  4. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Okay, das hat wohl nicht funktioniert! Hier nochmal ein Dropbox-Link zum Video: https://www.dropbox.com/scl/fi/25trn0oiou1okqkrgrwhm/PXL_20241130_121934712.mp4?rlkey=0wgb85wgvxtcv3me8iibv6i06&dl=0 @Holly Golightly TF : Vielen Dank! Und: Du hast recht, die ersten Fotos waren nicht wirklich gut...
  5. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Ja, diese Fotos habe ich gestern an buycyle geschickt mit der dringenden Bitte Ihre Einschätzung nochmal zu überprüfen. Außerdem habe ich noch ein Video mitgeschickt (habe ich auch versucht hier anzuhängen, ich hoffe das klappt), das in meinen Augen keine Zweifel mehr offen lässt. Ich bin...
  6. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Ja, genau so war es, die Sattelstütze war demontiert, insofern war der Riss offensichtlich. Die Vorbauklemmung war gelöst und der Lenker, für eine platzsparende Verpackung verdreht. Ich habe dann die Klemmplatte des Vorbaus entfernt und auch das Lenkerband abgewickelt um die Klemmung der...
  7. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Nee, mit dieser Erfahrung ich wohl auch nicht mehr.
  8. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Direkt nachdem das Rad ankam, habe ich dem Verkäufer geschrieben das ich mit ein paar Sachen unzufrieden bin, ohne konkret zu werden. Die weitere Kommunikation lief dann nur noch über den buycyle Support. Der Verkäufer hat darauf nicht weiter geantwortet. Ob ihm selbst die Schäden bekannt waren...
  9. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Vielen Dank erstmal an Euch alle für Eure Einschätzungen! Ich habe heute nochmal das Sitzrohr genau untersucht und Fotos gemacht. Die aussagekräftig hinzubekommen ist garnicht so leicht, aber ich denke voll eingezoomt kann man den Riss auf dem ersten Bild ganz gut erkennen. Der Riss geht oben...
  10. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Ich habe gerade die nächste Mail von buycycle erhalten. wirkte diesmal immerhin nicht wie aus dem Textbausteinkasten, aber meine Bitte um Rücknahme des Rades wurde abgeleht. @Maxxi und @[k:swiss] Ich könnte mir auch gut vorstellen das der Lenker hält, möchte aber an dieser Stelle absolut kein...
  11. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Ja, das befürchte ich auch. Ich habe bei den Leuten von der Carbonrepa schonmal eine entsprechende Reparatur angefragt. Die haben die Kosten anhand des Fotos auf 300-400€ geschätzt. Angesichst des Kaufpreises von 2000€ ist das schon ziemlich hart!
  12. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    @norman68: Ja, in der Rückschau stimmt das mit dem Carboncheck auf jeden Fall! Vielen Dank auch für den Link zum buycyle thread, ich werde, wenn die Sache durch ist, dort mal eine Erfahrungsbericht posten. @Teutone: Vielen Dank für Deine Einschätzung! Bei dem Rad ist die Schraube der...
  13. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Der Riss geht bis nach aussen durch, aber die einzelnen Carbonschichten scheinen noch fest miteinander verbunden zu sein.
  14. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Vielen Dank für Deine schnelle Antwort! Ich hab das Rad ohne den Carbon-Check gekauft und tatsächlich aus Österreich, war aber davon ausgegangen das ich auf jeden Fall ein Rückgaberecht hätte wenn der Zustand erheblich von der Beschreibung abweicht. Wie findest Du denn die Schäden? Ich bin...
  15. G

    Reklamation bei buycycle - Schadenseinschätzung, Erfahrungen?

    Hallo liebe Rennrad-News-Forums-Leute! Ich will Rennradfahrer werden! Dafür habe ich mir, mit dem Plan mir gleich ein vernünftiges Rad zu kaufen ohne das Budget zu sprengen, über buycycle ein gebrauchtes Cervelo R5 gekauft. Das Rad sah auf den Fotos schon recht gebraucht aus, aber ich dachte...
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