Moin,
Ich hatte das Problem auch bei meiner GRX810 schaltung.
Symptom:
Schaltung nur möglich von 10 auf 11 und zurück, runterschalten blockiert.
Fahrrad am Kopf stellen hat alle Gänge "freigegeben".
Normalbetrieb war wieder Blockade.
War Ratlos, viel rumgetüftelt, Schaltmechanismus...