In erster Instanz der Händler.
In zweiter der Hersteller.
Sollte unsachgemäß eine Zusage vom Händler gemacht worden sein, ohne zu prüfen, ist das ein Problem vom Händler...
Der Hersteller möchte am liebsten nie ein Gericht von innen sehen.
Scheinbar bist du im Thema drin, ich beruflich auch...