Internetstores GmbH: Meister Zweiradmechatronik (m/w/d) (Stuttgart, Baden-Württemberg, DE)

[Bikejobs]

Als Meister Zweiradmechatronik (m/w/d) oder Werkstattleitung (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für unsere Werkstatt im Fahrrad.de Store Stuttgart.

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für die sorgfältige Reparatur/Montage aller Arten von Fahrrädern (inkl. E-Bikes)
• Koordination von offenen Reparaturaufträgen und der Abläufe in der Werkstatt
• Service und die Wartung von Kundenrädern und deren Reklamationsbearbeitung
• Hinterlegen und Überwachung der Reparaturaufträge im System
• Reklamationsabwicklung mit dem Hersteller oder anderer Stelle (z.B. Customer Service)
• Werkstatt KPI´s entwickeln und optimieren
• Profitabilitätsverbesserung und Zeitmanagement
• Ausbildung / Weiterentwicklung von Mitarbeiter*innen und Personaleinsatzplanung in der Werkstatt

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Meisterprüfung in der Zweiradmechatronik oder vergleichbare Qualifikationen (Ausnahmegenehmigung)
• Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
• Du bringst erweiterte Kenntnisse und technisches Wissen in der Beratung von Anbauteilen und Ersatzteilen, Komponenten und Fahrradtypen, Zubehör mit
• Du bist stark serviceorientiert, kommunikationsstark und flexibel
• Du kannst Konflikte lösen und sorgst für den Zusammenhalt des Service-Teams stärken

Außerdem bieten wir:

• Eine moderne Werkstatt mit allem, was dein Schrauber-Herz begehrt
• 33% Mitarbeiterrabatt
• Ein dynamisches Team und eine lockere Atmosphäre (inkl. gemeinsame Grillabende, Radtouren etc.)

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