Leander_Taner
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Hallo zusammen,
möchte mich kurz schlau machen, bevor ich den Händler (Versand) kontaktiere: Meiner Freundin ist nach 25 Monaten ab Kauf nach einem Vorderradeinschlag in ein Loch der Rahmen defekt gegangen. Es gab einen lauten Knax und das Oberrohr zeigt Abplatzer.
Bei Spezi gäbe es ja 35% crash replacement. Aber was, wenn das Teil gar nicht, also auch in keiner anderen Farbe lieferbar ist (ausser 1x bei bikeinn im Versand) ? Hat schon mal jemand so einen Fall gehabt ?
möchte mich kurz schlau machen, bevor ich den Händler (Versand) kontaktiere: Meiner Freundin ist nach 25 Monaten ab Kauf nach einem Vorderradeinschlag in ein Loch der Rahmen defekt gegangen. Es gab einen lauten Knax und das Oberrohr zeigt Abplatzer.
Bei Spezi gäbe es ja 35% crash replacement. Aber was, wenn das Teil gar nicht, also auch in keiner anderen Farbe lieferbar ist (ausser 1x bei bikeinn im Versand) ? Hat schon mal jemand so einen Fall gehabt ?