Garmin-Ausfall: Statement von Garmin [Update 4]

Marcus · 23 Juli 2020

Garmin-Ausfall: Statement von Garmin [Update 4]

Garmin – Anbieter von GPS-Geräten sowie Wearables – wurde offensichtlich Opfer eines Angriffes auf seine IT-Infrastruktur. Betroffen sind die Website, die Plattform für Nutzerdaten „Garmin Connect“ sowie der Service (Call-Center, Emails, Chats). Die ersten Dienste sind seit 27.7. wieder online.

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Garmin-Ausfall: Statement von Garmin [Update 4]

j_frank · 29 Juli 2020

Ros Tocker schrieb:
Was auch immer passiert ist, selbst wenn es eine recht heftige Attacke gewesen war, hat wohl Garmin den Krisenfall recht ordentlich in den Griff gekriegt. Die Connect-Dienste laufen bei mir mit leichter Verzögerung und meine Daten sind alle noch da.

Es hängt ja auch mein Leben nicht davon ab, wie (möglicherweise) von der "weltweit besten" Corona-App, die weit aus länger nicht funktioniert haben soll.

Selbst wenn, habe ich alle meine FIT-Dateien seit 2014 doppelt auf zwei Sicherungsplatten, von denen im Wochenwechsel eine immer extern außer Haus liegt. Alle meine Aktivitäts- und Fitnessdaten habe ich zudem in einem lokalen Programm abruf- und auswertbar.

So what.

Nun, ich werde jetzt alle meine gefühlt 199 USB-Kabel etikettieren, damit ich auch immer weiß, welches mit welchem meiner Gamrin-Gräten funktioniert und von Oberspezis nicht wieder wegen Verbreitung von Fakes angeprollt werden. ?

Die Corona-App hat in Teilen nicht funktioniert - nämlich die automatische Benachrichtigung. Das ist (spät) aufgefallen, inzwischen zumindest auf Android durch ein Update beseitigt.

Garmin hat aus meiner Sicht vorsichtig fomuliert:

korrekt gehandelt alles anzuhalten,
merkwürdig kommuniziert (IMHO),
und die Dauer der Einschränkungen lässt auf die Schwere des Vorfalls und die Unsicherheit der Reichweite bei den Verantwortlichen schliessen.

Bin (weiter oben schon erwähnt) gespannt ob es da in ein paar Monaten in der Security Community mal eine detaillierte Nachbetrachtung gibt - inklusive Insiderwissen.

Solche Nachbetrachtungen sind idR lehrreich für die betroffenen Unternehmen und eben auch für andere - somit ein Faktor die Resillience zu stärken für alle.

nummer768 · 30 Juli 2020

Gibt es eigentlich irgendwo im Garmin Portal die Möglichkeit sein komplettes Konto herunterzuladen, ähnlich wie es bei Strava möglich ist?

Holm Hansen · 30 Juli 2020

nummer768 schrieb:
Gibt es eigentlich irgendwo im Garmin Portal die Möglichkeit sein komplettes Konto herunterzuladen, ähnlich wie es bei Strava möglich ist?

müsste hier gehen: https://www.garmin.com/de-DE/account/datamanagement/

Ros Tocker · 30 Juli 2020

nummer768 schrieb:
wie es bei Strava möglich ist?

Hast du bitte mal eine Info, wo das möglich ist.

Alu-Renner · 30 Juli 2020

Ros Tocker schrieb:
Hast du bitte mal eine Info, wo das möglich ist.

Über die API beispielsweise. Oder du wählst den Massenexport deines Accounts unter Einstellungen -> Mein Konto -> Konto runterladen/löschen.

nummer768 · 31 Juli 2020

Holm Hansen schrieb:
müsste hier gehen: https://www.garmin.com/de-DE/account/datamanagement/

Cool, danke - das kannte ich noch nicht

Alu-Renner schrieb:
Über die API beispielsweise. Oder du wählst den Massenexport deines Accounts unter Einstellungen -> Mein Konto -> Konto runterladen/löschen.

Das meinte ich, da kann man das komplette Konto samt aller Aktivitäten und Fotos herunterladen

Ros Tocker · 31 Juli 2020

nummer768 schrieb:
da kann man das komplette Konto samt aller Aktivitäten und Fotos herunterladen

Ich habe es mal gestestet, komplett ist es leider nicht. Bei mir fehlt das komplette erste Jahr 2014 und die ersten 5 Monate des zweiten Jahres. Ich habe auch einige manuellen Aktivitäten, die werden nicht mit exportiert.

Den Strava-Export hatte ich schon nach wenigen Minuten, Garmin braucht wohl etwas länger. Mals ehen wie komplett diese Daten sind.

Phipu · 9 August 2020

Mein Edge 1000 wird immernoch nicht synchronisiert. Muss man da noch etwas spezielles machen, oder sollte das von alleine gehen?
Meine letzte, synchronisierte Aktivität ist vom 26. Juli.

Nachlauf57 · 30 August 2020

Garmin Connect - erneuter Totalausfall?

Umstieg auf Wahoo sinnvoll?

solution85 · 30 August 2020

Nachlauf57 schrieb:
Garmin Connect - erneuter Totalausfall?

Umstieg auf Wahoo sinnvoll?

Nimmst Du Drogen?

Nachlauf57 · 30 August 2020

Heute wieder stundenlange ‚Serverwartung‘; Synchronisierung wieder mal nicht an Strava weitergereicht...

Zukünftig besser mit Handy absichern.

pawel · 30 August 2020

Nachlauf57 schrieb:
Synchronisierung wieder mal nicht an Strava weitergereicht...

Hab es gerade getestet, hat 10 Sekunden gedauert!

Oxylomorph · 30 August 2020

Nachlauf57 schrieb:
Heute wieder stundenlange ‚Serverwartung‘; Synchronisierung wieder mal nicht an Strava weitergereicht...

Zukünftig besser mit Handy absichern.

Die Daten die nicht synchronisiert werden bleiben auch ohne Internet solange auf dem Gerät bis es wieder läuft...

Also, wo ist das Problem bei temporären Ausfällen der Server?

solution85 · 30 August 2020

Nachlauf57 schrieb:
Heute wieder stundenlange ‚Serverwartung‘; Synchronisierung wieder mal nicht an Strava weitergereicht...

Zukünftig besser mit Handy absichern.

Arbeitest du für die Bildzeitung? Erst diese Schlagzeile und jetzt diese schlecht recherchierte Flaschaussage.

Gelöschtes Mitglied 95717 · 30 August 2020

Klar war Garmin heute ausgefallen. Warum bist Du so aggressiv?

MaxSchuppenhauer · 31 August 2020

solution85 schrieb:
Arbeitest du für die Bildzeitung? Erst diese Schlagzeile und jetzt diese schlecht recherchierte Flaschaussage.

Also sofern man vom Nickname aus auf die Person schließen kann, ist es wahrscheinlicher, dass er nur fleißiger Leser ist!

Holm Hansen · 31 August 2020

aber die 2 punkte für die 40km-challenge gabs nicht obwohl ich gefahren bin. SKANDAL!

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Ich mach dann mal Licht M99 Dy Pro ;-)

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