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Du musst hartnäckig bleiben, dann wird das was... War bei mir auch so, wir haben das Teil nicht und wissen auch nicht wann es wieder verfügbar ist.... Ich habe zurück geschrieben, die sollen meine Bestellung aufnehmen und dann warte ich.... Auf einmal ging es dann doch recht fix.

Haben ist besser wie brauchen 😉

Habe vorgesorgt und natürlich 2 bestellt 😉

So, von nicht lieferbar und wir wissen nicht wann die Zugführung wieder verfügbar ist und anschließendem Liefertermin für Januar 2021 wird nun alles gut ;-) Heute kam eine Mail von Canyon, das meine Lieferung früher als erwartet fertig ist und gegen Abend kam die Versandnachricht. Canyon kann...

So, Teile sind nun bestellt, aber man hat echt das Gefühl da sitzen Praktikanten am anderen Ende.... Rückantwort kam immer sehr fix, da kann ich nichts schlechtes drüber sagen, aber bei dem ganzen hin und her mit 3 verschiedenen Leuten geschrieben, Denise, Daniel und Benedikt.... Sind jetzt 2...

Über die Kommunikation kann ich nichts schlechtes sagen, Das Teil ist ca. Ende Januar lieferbar, habe jetzt 2 St bestellt. Da das gleiche System an meinem Exceed MTB vorhanden ist, auch gleich 2, die Lieferbar sind, für beides schon Auftragsbestätigungen bekommen, aber leider wurden die...

Tag zusammen, ich habe am Freitag, den 23.10 eine Anfrage an den Canyon Support bezüglich eines Cable Guide für mein 2017er Aeroad angefragt, Teile Nr. 134417 cable guide BB E162-15 und 3 weiterer Kleinteile. Oh wunder, es kam heute schon eine Antwort, womit ich nicht gerechnet hatte, außer...