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Servus nein ist mir nicht bekannt. Aber angeblich macht die 4.0 Firmware gerne mal Probleme, die wurde noch nicht an alle ausgerollt, hast Du die schon drauf?
Ansonsten mal im Zwift Forum vorbeischauen:
https://forums.zwift.com/c/bugs-and-support/12
Was ich als erstes prüfen würde: Passiert...