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Das Schotterproblem lässt sich wahrscheinlich mit anderen Reifen beheben, 35er Reifen mit vielleicht etwas mehr Profil wie die Standard GP5000 müsste etwas bewirken können wenn es dich arg stört?

Viel Erfolg, und halt uns auf dem laufendem 😁

Man kann sich wohl zumindest die Fahrräder auch zum Store bzw. Servicepartner liefern und aufbauen lassen, dort dann entsprechend testen. Ich denke zumindest bei den Stores sollte man dann auch unterstützen können was eine Rückabwicklung / Umtausch angeht wenn es tatsächlich nicht passt. So wie...

Ggf. ist bei dir auch ein fahrrad.de Offlinestore in der Nähe, bei denen du dann auch einen direkten Ansprechpartner hättest wenn dir damit wohler ist? Zurückgeben wird definitiv gehen, aber tauschen - unabhängig vom immernoch etwas überforderten Kundenservice - nur wenn dann die Wunschgröße...