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Ist doch ok, klare Ansage und keine falschen Versprechungen. Besser als wenn man dann ewig auf seinen reparierten Dynamo warten muss (noch besser wäre natürlich ein Austausch auf Kulanz).

Rose hat letzlich noch alles korrekt abgewickelt, hat halt wirklich ewig gedauert. Nach meiner bescheidenen Einschätzung, auch aufgrund der Erfahrungen, die hier geschildert wurden, würde ich derzeit immer vorher anrufen oder sonstwie mit dem Händler in direkten Kontakt treten bevor ich was...

Wie bitte, wo soll ich mich beschweren:eek:? Es war tatsächlich gar nicht meine Absicht mich zu beschweren, ich wollte nur mal erzählen was bei ROSE so los ist, scheinst Dich ja auch dafür zu interessieren. Deine Überlegungen dazu finde ich jedenfalls ziemlich fundiert und absolut bedenkenswert...

Meinst Du mich? Ich finde man sollte genau dann dem anderen die Schuld geben, wenn es dessen Schuld ist. Mein Einkaufsverhalten ist übrigens sehr einfach: Geld gegen das was ich gekauft habe, was gibt es da zu hinterfragen? Und wenn es mal nicht so läuft, wie geplant kann man natürlich auch...

Oder die haben eben auch keine Lust und keine Zeit ihren Sachen hinterherzutelefonieren oder zu schreiben (dazu muss man übrigens nicht unbedingt sein Home sitten, außer man ist noch ohne Flachbildschirm unterwegs). Das diejenigen die sich in den Läden und beim Versandt den Ar* aufreißen nicht...

Da hast Du wohl Recht, scheinbar kriegen es einige ganz gut hin und manche eben nicht. Bei den (Shop) Bewertungen wird zwar auch häufig unnötig rumgenölt aber momentan häuft sich das bei einigen merklich. Hab gerade Mal bei Rose nachgeschaut, war offensichtlich doch kein Einzelfall☹️.

Ging mir ähnlich, in den letzten Monaten liefen eigentlich alle online Bestellungen bei den Fahrradteilversendern ohne nennenswerte Probleme. Rose war halt immer noch einen Zacken schneller und besser sortiert als die andern. Dachte ich teile einfach mal meine Erfahrung mit euch, bin ja bestimmt...

So kannte ich das von denen bisher auch, nicht unbedingt die günstigsten aber fair und sonst immer alles reibungslos... und jetzt das...

Ja, denn auch alte Räder brauchen neue Reifen, Schläuche und Ketten usw. und wer z.B. seine klassischen Naben und Felgen selbst einspeichen möchte, kommt m.M.n. am Blumenladen kaum vorbei, die sind normalerweise nämlich eine richtig gut sortierte Adresse für alles was man als Schrauber so braucht.

"....da sind wir bei einer Bearbeitungszeit von 3-4 Tagen..." Das hätte ich natürlich noch nachvollziehen können aber 2 Wochen (und dann auch noch bei einer falschen Lieferung)??

Eigentlich wollte ich einem guten Freund zu seinem runden Geburtstag einen Systemlaufradsatz zu seinem Kohlebomber schenken. Um sicher zu gehen, dass alles reibungslos läuft, habe ich mich für den guten alten Blumenladen entschieden und dabei in Kauf genommen, etwas mehr zu bezahlen als bei den...