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Finale Update Heute wurde mir nun endlich ein neues Fahrrad geliefert, bei dem das Kettenproblem wie erwartet nicht vorhanden ist. Hier ein Vergleichsfoto. Abschließend möchte ich noch auf die Rahmennummer des von mir reklamierten Rades hinweisen. Hier die letzten 5 Zahlen der Rahmennummer...

wertvoller Kommentar :confused:

Update: Habe heute mit dem Onlinehändler gesprochen. Dieser hat die Spedition heute mit der Abholung beauftragt . Das Fahrrad geht zur Begutachtung zurück zum Subunternehmen/Händler .

@Reiner_2 ach Danke ist ja echt nett wie gut Ihr das meint:):daumen::) An dem Fahrrad wurde und wird auch nicht ein Handschlag gemacht, der nicht vom meinem Onlinehändler/Vertragspartner beauftragt wurde. Bin doch nicht verrückt. Nur leider passiert beim zurücklehnen meist nichts.Da muss man...

Schweißnahtfehlertheorie:

hier noch ein paar Fotos für die Technikprofis unter euch ..... sind quasi finde den Fehler Bilder :rolleyes:o_O:)

Update: Habe heute mit dem Onlinehändler (wo ich das Rad bestellt hatte) telefoniert und dieser rief den Subunternehmen/Händler an. Dieser rief mich dann wiederum an. Der Subunternehmen/Händler (der mir das Rad geliefert hat) hatte Kontakt mit einem Focus Vertragshändler Händler im meinem...

@T-Io Die mail habe ich an den ausliefernden Subunternehmer/Einzelhändler geschickt und den Onlinehändler in Cc gesetzt.

@Tichy Ja ....er hat es "Endmontiert" + "Probegefahren" und den Lenker für den Versand gedreht.

als Antwort bekam ich dann diese mail ____________________________________________________________________ Hallo Herr ....xxxx....! Konnten Sie schon etwas erreichen? Mir kam noch der Gedanke, das der Anschlag der Schaltung vielleicht nicht 100% steht bzw. verstellt hat. Daher hat die Kette...

Update: @Powerhouse: Ja, ich habe das Rad bei einem Onlinehändler bestellt und von einem Subunternehmer/Einzelhändler per Spedition geliefert bekommen. Da doch einige von Euch mein Problem verfolgen und sicherlich gespannt sind wie es weiter geht. meine Antwort an den...

So hier ein kleiner Zwischenbericht Die erste Antwort: ".......Aufgrund eines Feiertages hier, kann ich Ihnen leider erst heute auf Ihre Reklamations-Mail antworten. Es tut mir leid, das sich dieses Problem ergeben hat und sie unzufrieden sind. Aus meiner Sicht kann es sich um 2 Dinge handeln...

vielen Dank für eure Einschätzung. Ich hab Kontakt mit dem Händler aufgenommen. Bin auf die Reaktion schon gespannt.

Hallo liebe Radler, ich bin absoluter CX Rennrad Newbie und bin seit einigen Wochen begeisterter Leser dieses Forums. Da mein Arzt mir mehr Ausdauersport empfohlen hatte, habe ich begonnen mich intensiver mit dem Radsport zu beschäftigen. Nun bin ich seit einer Woche extrem stolzer Besitzer...