Als erstes würde ich überprüfen, ob das Hinterrad wirklich richtig drin sitzt. Ob die Kassette wirklich genug angezogen ist und vor allem ob die beiden kleinsten Ritzel richtig sitzen.
Ich bin kein Di2 Experte, aber ich würde dann mal den Crash Mode aktivieren..
Sprich den Button solange gedrückt halten bis die LED rot leuchtet, gleichzeitig an der Kurbel drehen. (das Rad am besten am Montageständer)
Danach nochmal Justieren.