Aktueller Inhalt von Dauerbrenner

Dumm ist ja nicht, dass einem bei Dunkelheit mal der Akku verreckt. Dumm ist, dann nicht die richtige Konsequenz zu ziehen. Sprich, anhalten, Handy raus und sich abholen lassen, und sei es mit dem Taxi. Bzw. absteigen und laufen... Ist alles besser als unbeleuchtet weiterzufahren und sich und...

Wer wohl von beiden die größeren Augen macht, wenn sich nachts ein unbeleuchteter Radler und ein unbeleuchtetes Auto treffen... Solche Geschichten könnten ja auch dem Autofahrer passieren. Ob da dann auch alle so nachsichtig wären, wie sie hier bei Radlern tun...

Widerspruch in sich...:rolleyes:

Ach, da kann die Fachzeitschrift auch vorne anfangen und die Kommunikation generell untersuchen... Ich denke, dass das weniger an einer Reklamation an sich, sondern mehr an mangelhafter Kommunikation grundsätzlich hängt. Beispiel aus meinem Bestellprozess: 1. Kontakt: - Ich habe vor dem...

Na immerhin... Schade nur, dass es dafür ein wenig "öffentlichen" Druck brauchte. Ich habe meins wieder storniert und jetzt beim Händler bestellt. Mit dem telefonischen Kontakt zu Canyon während der Bestellung war ich eh nicht so richtig zufrieden und irgendwie scheint sich das in solchen Themen...

Gibt es was neues zu dem Fall?

Womit so ein vom Hersteller selbst moderiertes Unterforum noch mehr Sinn macht...

Schade, dass Canyon zu sowas hier nicht öffentlich Stellung bezieht...

Dass es bei allen Herstellern Probleme geben kann, ist, denke ich unstrittig. Aber gerade von Firmen wie Canyon (bzw. Versandhandel allgemein) erwarte ich einen Top-Service ohne wenn und aber, da ja irgendwie der Nachteil der fehlenden persönlichen Betreuung vor Ort, wett gemacht werden sollte...

Hm, und ich zweifel eh grad schon, ob ich meine Bestellung für ein CF SL aufrecht halten soll, oder nicht... Genau wegen solcher Reklamationen wäre mir ein Ansprechpartner vor Ort lieber...

Mit einer ovalen Klemme (alle Rohrklemmungen sind mehr oder weniger oval) zwei nicht maßhaltige Halbschalen (Die Carbonhalbrohre kommen aus einer Form und werden nicht nachbearbeitet/nachgeschliffen) die sich auch noch bewegen sollen/können (Blattfederprinzip), zu klemmen, wird nicht...

Der Maschinenbauer/Konstrukteur in mir vermutet mal stark, dass die Lösung in einer klassischen, einteiligen Sattelstütze liegen wird... Wird nur eine Weile dauern, bis man (Canyon/Ergon) das merkt...

Lieferzeiten ist bei Canyon echt ein Thema... Sie kriegen jetzt von mir einen Versuch. KW09 ist noch ok. Wenn das nicht klappt, wird es eben ein Storck. Das Scenero ist auch nicht wesentlich schlechter und kostet mit Ultegra und Cosmics auch 2.800,- laut Anzeige in der neuen Tour... Und das...

Wo steht das denn???

Tja, bei mir war silber-blau schon ausverkauft (2XL, compact), somit blieb mir nur der Griff zum "kleinen" Schwarzen... Hat mich eh schon sehr gewundert, dass die Kombi Ende Oktober für das kommende Jahr bereits ausverkauft ist...:mad: Aber die Politik von Canyon verstehe wer will.