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Das man den Händler kontaktieren muss, bei dem man den Rahmen gekauft hat, finde ich buchstäblich einen Witz. In diesem Fall ist man umgezogen. In einem anderen Fall gibt es den entsprechenden Händler vielleicht gar nicht mehr. Die Versender punkten nicht nur durch ihren Preis, sondern auch...

Das mit dem Support kommt mir doch irgendwie bekannt vor. Mein Händler hat Specialized aus dem Programm genommen, weil es nur Ärger gab.