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Die eigenen. Aber es gab Haribo Gummibärchen dazu. 😂😁😉🤩

Es ist geschafft. Ich habe meine Laufräder zurück. 6 Wochen hat der ganze Prozedere gedauert.

Möchte ich widersprechen, Prozess Sicherheit kann man und muss man erwarten. Und nur darum geht es. Und die Fälle die ich hier lese, fehlt es genau daran. Ich will keinen Roten Teppich ! Nur das Aussagen eingehalten werden und wenn nicht, frühzeitig kommuniziert was sich ändert. Auch 300€...

Sicher? 🫣😉 In Gegenteil zu mir können die was ändern. Wobei ich kann auch was änder. 😳 Klappe halten und akzeptieren wie es ist oder nochmal 1000€ in die Hand nehmen für einen zweiten gleichwertigen Laufrad Satz. Aber wenn ich überlege … Nein!

Wenn ich mit Ja — Nein Antworten muss. Nein. Aber selten reicht eine ja — nein Antwort. Die Lösung ist bei Canyon wie bei jeden anderen Verkäufer. Der Prozess von DT ! Ich habe auch kein Problem mit den Prozess. Ich lese hier das es bei einigen User anders ist. Mich stört nur die nicht...

Bei mir ist der Fall es etwas anders gelagert aber in meinen Fall habe ich mich an Canyon gewendet. Denn nur mit Canyon habe ich einen Vertrag geschlossen. Erst einmal im Chat, dort habe ich freundlich aber nachdrücklich dargestellt das ich eigentlich nichts mit DT Swiss zu tun habe. Auch wenn...

Geschenk nehme ich die Laufräder 😉👍🏻

Update: Nach 13 Werktage habe ich die Kartons bekommen. Heute, Tag 14 Laufräder versendet. Jetzt beginnt das warten Part 2.

Da kannst du ja schon optimistisch sein👍🏻. Ich bin jetzt in Woche drei beim warten auf die Kartons, damit ich meine Laufräder versenden kann.

Ich warte nun seit 1 1/2 Wochen auf die Kartons für mein Räder. Habe heute DT Swiss erreicht dort hilft man nicht weiter. Außer, es sind soviel Kartons die versendet werden müssen etc. Es wurde nicht nach meiner Vorgangsnummer etc. gefragt. Man bitte um Geduld … ich bin nicht geduldig. Zum Glück...

Danke für deine schnelle Antwort. Dann werde ich weiterhin mich in Geduld versuchen und das „Race“ Wochenende nächste Woche absagen. Ich habe zwei Labels gedruckt. Das wird DT Swiss überleben😉. Telefonat? Die +800 Nummer bekomme ich nur die Aussage Nummer nicht vergeben und für einen Anruf in...

Moin. Ich habe mal eine sachliche Ablauf Frage. Am Montag 4.8. habe ich den Prozess Prüfen etc. eingeleitet. Das ging alles sehr schnell. Am Montage 4.8 auch die Transport Kartons geordert. Am Dienstag 5.8 die Info bekommen das der Versan der Kartons spätestens bis zum 4.8. (?) gestartet...

Ich habe bei DT Swiss Versand 📦 geordert. Hat jemand Erfahrung wie lange die Lieferung der Kartons dauert ?